岱岳区质监局大兴调研之风 倾听企业心声

   近一段时期，岱岳区质监局监察室结合行风廉政建设明查暗访，调查走访了辖区17个乡镇办事处的企业，听取了企业对质量监督工作的意见和建议，倾听了他们的愿望和心声。现将这些意见建议总结归纳，以期进一步改进工作作风，加大服务工作力度，真正将“帮企业所难，干企业所需”的要求落到实处，促进企业和质监事业共同发展。

   注重交流沟通。这包括两方面内容：一是质企之间的交流。作为企业，大多不存在违法的主观故意，质监部门应多站在企业的角度了解客观实际，倾听企业诉求，将存在的问题解决在企业内部，将工作重点放在帮助整改提高上。同时，企业欢迎质监部门在日常工作中多采取到现场指导、办班培训、信息发布等方式加大对相关法律法规和标准的宣贯，引导企业合法合规地发展经营。二是企业之间的交流。质监部门应发挥桥梁纽带作用，就名牌争创、质量管理等诸多方面的问题加强企业之间的相互交流，为企业搭建取长补短、学习借鉴的平台，促进企业共同发展提高。

   突出帮扶指导。由于信息资源和技术力量等各方面的限制，有时造成企业对某些法律法规及执行标准理解执行不到位，出现违规现象，质监部门应加强帮扶指导，让企业正确执行上级规定，少走弯路。特别是在监管过程中，对发现的不良苗头和不足之处应事先提醒，限期整改，变事后处罚为事前监督，帮助企业减少违法行为的发生。此外，质监部门应根据地方经济发展水平和产业状况，整合检验检测资源，提高检验检测手段和能力，实现检验检测资源共享，为企业提供高效优质的检测服务，促进企业产品质量不断提高。

   强化监管，打假扶优。进一步加大生产企业，特别是食品生产企业的监管力度，对达不到生产条件或不严格执行规定要求的，依法查处，为企业营造公平竞争的发展环境。对一些损害消费者权益，扰乱市场经济秩序的行为，则要坚决予以打击，必要时可以实行质企联动，切实保护好名优企业的声誉。同时，质监部门应对全市的名优产品应予以积极的宣传推广，引导消费者正确消费，促进企业健康发展。