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年内，吐鲁番地区质监局以“能力建设年”为契机，把加强精神文明建设作为树立部门形象、提高行政效能的总抓手，通过建章立制、强化管理、转变作风等一系列扎实有效的工作，在精神文明建设方面取得了显著成效。
一是提高思想认识，继续把精神文明建设放在重要位置上常抓不懈。继续坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，坚持“抓业务必须抓精神文明”的原则，落实精神文明建设责任制，一级抓一级，层层抓落实。
二是加强学习教育，提高人员素质，倡导文明执法。地区质监局坚持正面教育、典型教育、警示教育相结合，做到正面引导。同时，该局坚持每周五集中学习制度，结合工作实际，分析和解决工作中的难点问题；我局还组织干部职工进行业务培训，提高工作人员的服务素质。
三是规范收费标准，实行阳光收费。吐鲁番地区质监局一方面严格按照国家的具体收费标准进行收费；另一方面，严格落实收费明白卡制度，将收费项目、收费依据、收费数额、收费许可证、收费人员等印制成《收费明白卡》，收费人员持卡收费。
四是积极转变工作作风，全面建设服务型、效能型机关。我局坚持监督与服务并举的原则，重点落实好110式服务企业制度、首问负责制、服务承诺制、一站式服务制、服务回访企业制度等一系列服务企业制度，全面提高行政效能，确保服务企业工作的效率和效果。
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