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玉环县局:三种创新理念提升服务水平

2006-06-06 09:03:00 中国质量新闻网

   “营销理念”把服务做“细”。通过广泛而深入的调查研究,认真分析了解当前群众和企业关心关注的情况和问题,再以此为基础作出科学决策,使提供的质监服务为大家所需、为大家所向,能为群众和企业补缺释疑,真正做到“以人为本”。
   “绩效理念”把服务做“精”。局各监管区片须正确理解绩效理念,根据上级分派的任务,制定相应的工作计划和目标。通过在工作中不断地自我改进,争取多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为企业和群众提供优质的质监服务,努力达到“出手必达高水平”的工作要求。
   “标准化理念”把服务做“规范”。在工作中贯穿标准化思想,把事务性、常规性工作标准化,认真分析每项工作的各个环节,把握关键环节的质量、时间要求,尽量省去不必要的环节,改进服务流程,提高办公效率,确保工作规范有序,操作性强。            

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