河北省高碑店市质量技术监督局一直把为企业提供优质服务作为管好企业、从源头抓质量的重要举措之一。近年来,该局把自己当作企业的“服务器”,从不同方面当好服务企业的小分队,促进了当地经济发展。
做企业完善硬件的小分队。主要是为取证企业提供服务,如生产许可证、3C认证等需要获证的企业,按照办证要求,指导帮助企业联系购买生产设备、检测检验设备。迄今为止,使20余家作坊式企业变为检测生产设备齐全、管理较规范的企业。
做企业完善软件的小分队。近两年,随着市场经济的不断深入,ISO9000质量管理体系认证工作已经越来越受企业和广大消费者的关注。为了支持企业、服务企业,高碑店市局深入企业,帮助企业建立完善质量保证体系,使之由家庭式管理转变为科学管理。
做企业培训人才的小分队。为提高企业质量管理水平,高碑店市局多次有组织、有计划地开展企业管理人员的业务培训。去年以来,先后培训质量管理、计量测试、3C认证等专业人员近千人(次),提高了企业管理者和专业技术人员的整体素质及业务能力,为全面提高质量管理水平提供了人才保证。
做企业计量器具检定的小分队。由计量所组织检定员对企业的计量器具进行检定,并且保证随叫随到,不管时间早晚,只要企业有要求,确保提供及时、便捷、优质的服务,深受企业的好评。
做企业产品检验的小分队。为充分发挥技术机构检测设备的作用,我们在加强产品质量监督检验的同时,依托河北省箱包检测站和风机炉具检测站的优势,大力开展委托检验和出厂检验。目前已与1500余家箱包生产企业、30余家风机生产企业和30余家面粉企业签订了委托检验协议,推动了高碑店市箱包、风机等支柱产业的快速发展。
(作者为河北省高碑店市质量技术监督局局长)