田间听实情 登门解忧难

   5月20日，在山西省阳泉市平定县南上庄村无公害蔬菜大棚里，有两个中年人态度和蔼，一边询问蔬菜长势、农药化肥地膜使用情况，一边问有没有发现假劣种子农资。这两人正是平定县质量技监局的王局长和综合业务科科长陈科长。
   农药、化肥、种子、农机是否有问题，农民群众最了解。质量技监执法人员通过深入田间地头，与农民拉家常，掌握了制假售假不法分子的动态，有利于增强工作的针对性。在此次交谈中，王局长和陈科长了解到不法分子李某经营的地膜存在质量问题。第二天，质量技监执法人员立即查封了劣质地膜。截至目前，全县质量技监系统根据农民反映的线索，共查处涉农案件28起，查获劣质化肥18吨、农药100多公斤，劣质农机配件12种240台件。
   在走访中，质监人员还了解到农村小商小贩兜售的商品不仅以假冒伪劣产品居多，而且缺秤少量，从而成为农民群众反映较多的问题。质监人员利用农村集市人员比较集中的时机，组织“流动服务大蓬车”，携带标准计量仪器和法律宣传资料，走乡入村向农民宣传《产品质量法》、《计量法》，讲解真假商品对比常识，提高群众的识假辨假能力。据不完全统计，今年以来，该局已帮助农民处理投诉218件，结案率达100%，为农民挽回经济损失28万元。　　
   为提高听民情、察民意的有效性，该局为每一位工作人员制定深入农村时间表，明确了干部下访宣传、调研、解决问题的时限和要求。对当场不能解决的案件，实行限时办结制，并由监察室进行督查、督办和通报，直到问题解决，并向群众及时反馈处理结果。