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随着社会的发展，一些新型的产业也在不断地兴起，迅速涌入到市场经济的浪潮中来，为国家和地方的经济带来了新的增产点，为社会提供了更多新的就业机会，促进了经济的发展，推动了社会进步。如居民区的物业管理、家政管理、保洁管理等，这些新型产业为人们的生产、生活提供了便利，又以它们的服务换取报酬。
从人们日常的言谈话语里，可以听到对这些企业的看法和意见，如“服务项目不全”，“收费不合理”，“服务质量的好与坏，无法评定”等等。而意见最集中的是人们对这些新型产业运作、每项业务应具体做到什么程度、每项业务的评价标准未形成一个统一的共识，从而直接影响到企业服务业绩。这就需要地方以及企业自身设计出一套符合自身特征的标准体系，为社会和消费者提供评价企业的尺度和标准，作为消费者对企业服务质量检验的依据。
据了解，目前国家还没有建立统一的标准，各地方也未出台相关的标准，这就需要发挥我们质监自身工作的优势，一是积极引导新型企业从正规化管理出发，为提高服务质量、扩大服务内容自行制定可行的企业标准；二是对本地新型企业开展细致的调查，将企业服务项目摸透摸清，有条件的可以分类进行，积极帮助企业策划定类定项的标准，使企业能做得到，用户能看得到，双方均能接受的可行的标准；三是从实际出发，结合本地区的具体特点、经济状况，制定出适合本地区发展特点的企业标准，让这些企业有新的起色，越办越火，推动企业进步，促进地方经济的发展。
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