甘肃宁县质监回访企业问心问计

   近日，甘肃宁县质量技监局根据庆阳市质量技监局的安排部署，组成企业回访调查小组，一方面通过观摩企业生产工艺流程，现场解决了企业在质量体系管理等方面的一些问题；另一方面在广泛听取企业各阶层人员对质监工作特别是质监如何服务企业方面的意见和建议后，及时解决了自身存在问题，调整了工作思路。
   据介绍，在回访调查中，宁县质量技监局主要负责人带队，深入到了全县15户食品、建材、农产品加工、液化气充装站等生产经营企业，先后与30多名企业负责人和员工进行了广泛交流，了解企业生产经营状况、质量状况。经过调查，全县企业规模小、设备落后、产品科技含量低、市场竞争力差、经济效益低等问题突出，该局在与企业员工广泛交流、探讨谋求提升发展思路的同时，要求局班子及全体职工认真分析研究这些问题，并作为今年质监工作的着力点和“十一五”时期质监工作的重点攻克课题。
   在回访企业的过程中，该局还着重了解了质监人员对企业的工作态度和服务质量。调查中，企业普遍认为，质监部门面基本做到了依法行政，工作方法、工作作风有了较好的转变，为企业创造了良好的发展环境。但是，产品检验报告超时反馈、跟踪服务和整改处理不到位等问题时有发生，导致企业生产必备条件工作不到位、食品生产许可证办理周期过长。同时，有个别工作人员态度生硬、工作方法简单粗暴，工作水平不高，还有极个别工作人员存在吃拿卡要的问题。针对这些问题，宁县质量技监局把年度工作和“十一五”规划的落实措施真正体现在提高质量工作的有效性上，在整体工作的谋划上紧紧围绕全县经济建设中心和工作重点，提高工作效率和工作质量。此外，全局将进一步发扬质监队伍的优良作风，并以创建文明行业、文明单位，争做优秀公务员为目标，全面加强行业职业道德建设和党风廉政建设，锻造一支精湛的质监队伍。