3月11日,一股强烈的冷空气漫过省城兰州的天空,使这里气温骤降,立春以来大街上日渐增多的人群又开始变的稀稀拉拉,路上行人也重新换上了刚脱下不久的冬衣,重新迎接这股突如其来的寒流。然而,当天的东方红广场却人头到处攒动,人影络绎不绝,这里出现一片人的海洋,甘肃省质监系统“3.15”宣传咨询服务活动在这里隆重举行。
图为:活动现场
寒冷的天气没能阻挡人们消费维权的热情,在“质量促和谐”为主题的的横幅下,来自省内外130多家企业代表和上千多名消费者汇聚在这里谈质量、话消费、议维权。广场上空飘扬的彩球、高悬的横幅还有地面上来来往往的人群……一幕幕热闹非凡的场景无不展示着消费者对产品质量的追求和企业对产品质量的重视。
上午10时许,宣传咨询服务活动正式开幕,嘹亮的军号奏响整个广场上空,精彩的表演为开幕式增色添彩。省质监局王军需副局长首先代表全省质监部门面向社会致辞,他讲道:“作为政府主管质量工作的职能部门,在整顿和规范市场经济秩序、促进和谐社会建设中,我们要切实把质监的职能融入全省小康建设的全过程,突出重点,狠抓源头,查办大案,努力为企业创造公平竞争的市场环境,为消费者创造放心满意的购物环境,为甘肃经济发展做出贡献……”王副局长代表质监系统向广大消费者承诺:质监部门要忠于职守,严格把关,规范行为,依法行政,及时高效,他的讲话赢得了满场经久不绝的掌声。
图为甘肃省质监局副局长王军需在大会上讲话 图为执法人员向消费者现场讲解有关法律政策
接下来10多家名优企业代表向广大消费者所做的质量承诺更让人倍感欣慰,兰州好为尔生物科技股份有限公司质量技术部副部长杨燕萍告戒人们,“现在新材料新产品日新月异,单靠过去的手摸眼看嘴尝不行,还得用科学的仪器和方法鉴别。”兰州得高装饰材料有限公司总经理李晓光表示,公司成立多来,有一些消费者因为各种原因进行投诉,企业从不敢怠慢,每到难题时,他们都会来找质监部门对产品进行检验,给顾客满意的答复,给企业一个明白的说法,让大家心服口服。合肥美菱公司兰州分部代表、荣事达美的公司甘青宁产品管理中心代表、甘南藏族自治州玛曲县黄河首曲药源开发有限公司代表、甘肃省红十字会黄河医院代表、兰州正大食品有限公司代表纷纷向广大消费者承诺:今后要守法经营,履行法定产品质量义务,承担质量责任,讲求诚信,提供合格商品,优化消费环境,营造文明和谐的市场氛围。
这边企业忙着宣传自己的品牌,那边现场设立的投诉台前人头攒动,热闹非凡。从上午9时许,省质监局就组织机关职能处室、稽查大队、质检技术机构和名优产品生产企业在现场设置咨询服务台进行商品鉴别,介绍黄金珠宝、香烟、名酒等产品防伪知识,宣传质量法律法规。此外,该局还设立投诉台,现场受理产品质量、计量、生产许可证、制售假冒伪劣产品投诉举报。从上午到下午,热闹的宣传咨询活动持续了近6个小时,工作人员忙得有些顾不过来,胳膊酸了,手腕困了,但他们心里却十分高兴:自己所做的工作得到大家的认可。”
寒冷终究抵挡不住春天的到来,肆虐的沙尘暴终将会过去。正如王军需副局长在开幕式中所讲的那样:“奉献优质产品,构建和谐社会,保护消费者合法权益是一项长期的工作,不仅是质量技术监督部门的责任,也是全社会共同的责任……”