日前,稀土高新区质量技术监督分局接到稀土高新区康瑞药用玻璃包装制品有限责任公司的投诉:该厂从包头金峰衡器厂购进的120t汽车电子衡存在质量隐患和售后服务不完善的问题。
接到举报后,高新区分局立即经几经周折联系包头金峰衡器厂,并于2006年2月21日组织有关的计量专家、计量监督管理人员、销售方的技术人员赶往康瑞药用玻璃包装制品有限责任公司进行现场鉴定。经过有关技术人员的多方面的检测分析,确认该汽车电子衡存有质量隐患,不能保证应有的计量性能。
本着积极为企业服务的精神,高新区分局对包头金峰衡器厂进行说服教育,提出合理的解决方案,最后使衡器厂承认其产品存在设计缺陷并重新为康瑞药用玻璃包装制品有限责任公司更换了新的汽车电子衡损坏部件。
仅此一项目为企业挽回经济损失近11万元。稀土高新区质量技术监督分局受到了企业的好评。