郧县质监局优质服务，受表扬

   由于汽车行业整体疲软，郧县以汽配为支柱的产业经济受到重大影响。针对这种情况，近日，在郧县召开的季度经济运行分析会上，县主要领导就相关部门支持地方经济发展、优化发展环境、为企业提供服务的情况进行了通报，郧县质监局的工作受到县主要领导的肯定和表扬。这是该局长期以来采取种种措施坚持为企业提供优质服务，支持地方经济发展，实施“质量兴县”战略的必然回报和结果。
   一、加强宣传，加强沟通。充分利用新闻媒体、政务上墙等多种方式向全社会广泛宣传质量技术监督的职责，宣传加强对产品质量和特种设备安全的监管、实施打假扶优的重要作用。同时，该局加强与地方党委、政府和职能部门沟通、协调，尽力争取他们的支持和帮助。
   二、大胆承诺，减免费用。该局对于新开办企业、招商引资企业以及一些困难企业采取多种优惠措施，新办企业第一年免收所有服务费用，三年内只收取50%，五年内只收取70%，困难企业等给予30%的减免。
   三、领导班子成员定期或不定期到服务企业回访。一是监督自己同志的行业作风、工作质量；二是向企业征求意见、倾听企业心声、了解企业需要、解决力所能及的企业困难。
   四、提出“政策法规有底线，优质服务无底线”的理念。实施“首问负责制”、“上门服务制”、“综合收费制”、“限时办结制”等制度。同时在县行政服务中心派驻专人为企业提供“一站式服务”：为企业培训质量管理人员；向企业提供计量检测、产品检验、标准制定、代码办理等服务；帮助企业整理资料，设置化验室，购置仪器设备等。