服务零距离 执法零干扰 帮扶零间隙
——地区质量技术监督系统着力塑造新形象
吐鲁番地区质量技术监督工作紧紧围绕促进地方经济发展、加快地区新型工业化建设,大力推行“三零模式”,全力塑造质量技术监督系统新形象。此举受到企业和群众的赞誉,同时有力地促进了质量技术监督各项工作的提高。
“服务零距离”:就是一切工作从方便企业、方便群众出发,想方设法为他们提供心贴心的服务。地区质监局在加强机关效能建设和开展创建“学习型、廉洁型、服务型”机关活动的基础上,树立“只要你来干,手续我来办”的思想,全面推进行政权力公开透明运行工作,将质量技术监督法律法规、机关职责、行政许可权项目、非行政许可的审批权、行政处罚权项目、办事程序、承诺内容、社会监督等向社会公开。
“执法零干扰”:执法过程中的外界因素干扰,是影响公正执法的重要因素。打铁先得自身硬,该局从加强内部素质入手,排除外部干扰。同时,该局利用多种渠道向企业宣传质量技术监督系统的法律法规,让企业了解政策并依法安排活动。在执法检查的过程中,质监局还主动为企业会诊,帮助企业查找问题,分析原因,变检查为辅导。
“帮扶零间隙”:该局以服务地方经济为己任,把服务效果作为衡量工作业绩的标准之一。截至目前,该局帮助24家食品企业取得了QS证,其中有6家企业通过了现场审核。该局还帮助四家企业申报新疆名牌产品。同时,在吐鲁番地区质监局的帮助下,9家企业获得自治区、地区质量管理先进企业称誉,8名企业管理者获得自治区、地区先进个人荣誉,有8家企业获得地区名牌战略推进委员会评选的“质量计量信得过企业”荣誉。