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襄阳质监局获“企业满意单位”荣誉称号

2005-10-14 00:00:00 中国质量新闻网

 

1012上午,湖北省襄樊市襄阳区人大、政协联合组织44名企业客商代表,对全区26个执纪部门进行服务质量、优化环境满意度测评。在这次测评活动中,襄阳区质量技术监督局荣跃第三名,被一致评为“企业满意单位”,获得此项荣誉的职能部门仅有4家。

近年来,该局在强化服务、优化经济发展环境工作中,正确处理好监督与服务的关系,积极主动为企业提供技术标准咨询、检验检测、质量管理等全方位的服务,帮助企业提高产品质量总体水平和市场竞争力,深受企业好评,2002-2004年连续三年被区政府评为“服务招商引资企业先进单位”。

在抓行风建设方面,该局始终保持着行风评议期间的认真态度、自律精神和工作干劲。一是坚持推行“行政承诺制”,对外通过媒体向社会公布质监工作服务事项、收费标准、办事程序、举报投诉电话等,对内设置办事公开栏为企业和消费者提供便捷、高效的服务;二是健全完善各项管理制度,重新制定了《行政责任追究制》等30多项制度,严查“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象;三是层层实行定责问责制,组织纪检工作专班,采取定期回访企业和明查暗访的形式,加大对执法、服务行为的监督力度,督促全局干部职工严格遵守党风廉政和行业作风建设的规定,规范工作、执法行为,促进依法行政。

几年来,全局没有发生一起违纪违规的人和事,切实维护了“科学、公正、廉洁、高效”的行业形象。

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