新疆哈密：建平台 育主体 聚人才 优服务

□ 张 斌

今年以来，新疆维吾尔自治区哈密市市场监管局坚持“建好一个平台、用好一批专家、扶好一批企业”的理念，全方位、多角度开展“质量强企”行动，推动区域企业质量提升，服务企业做大做强。

哈密市市场监管局建设质量基础“一站式”服务平台，全力打造质量基础“一站式”服务的“哈密样板”，以企业对计量、标准、检验检测、质量管理、知识产权等需求为出发点，采取“互联网+服务中心+服务站+服务网点”线上线下一体化协作联动方法，推动构建“1+2+N”一站式服务体系，实现企业“在家”享受质量“点单服务”。该平台运行至今，为企业解决技术难题89个，辐射服务企业3.6万家次，为企业直接节约费用219万元。该局着力将平台作为企业转型升级的“催化剂”，紧紧围绕哈密煤炭煤化工主导产业，有序推进煤炭煤化工实验室项目建设，提升平台服务产业的技术能力，强化全产业链、全生命周期的质量基础支撑。

同时，哈密市市场监管局梯度培育质量标杆企业，充分发挥其带动作用，组织开展“计量服务中小企业行”、质量管理体系认证提升行动、企业对标达标等质量帮扶活动，指导和帮助企业解决质量难题。该局围绕滴灌带产品质量安全排查治理过程中发现的突出质量问题，结合近年来工业产品开展现场检查、监督检查、风险监测掌握的情况，有针对性地开展滴灌带产品质量改进、质量攻关、质量问诊、质量培训等活动，建立建强滴灌带实验室，组织科室和技术人员进行跟踪服务，解决企业产品质量技术的个性和共性问题，推动监管与帮扶无缝衔接。截至目前，该局帮扶滴灌带生产企业17家，有效推动企业产品合格率稳步提升。

另外，哈密市市场监管局坚持把推行企业首席质量官制度作为开展质量提升行动、建设质量强市关键一招，积极探索富有哈密特色的首席质量官基层实践。该局对标最优最好，借鉴先进经验，制定下发《哈密市关于推进首席质量官制度的实施意见（试行）》，提出在全市规模以上工业企业中推行企业首席质量官制度，优先在食品、药品等行业中推行，力争在4年内逐步实施，着力使首席质量官成为全市规模以上企业的“标配”。与此同时，该局鼓励和引导企业设立首席质量官，探索开展“首席质量官进阶工程”，进一步完善质量人才梯队，助力质量强市建设，助推哈密产业现代化发展。此外，该局开启“质+学院”培训模式，建立健全分级分类、全覆盖、终身化的职业技能培训体系，形成“线上+线下”双模式、“理论+实践”双内容的培训体系，持续夯实企业质量人才基石。

《中国质量报》