本报讯 (记者 秦海峰)3月14日,山西省太原市市场监管局组织召开2022年3·15国际消费者权益日新闻发布会,发布2021年度市级“诚信太原 放心消费”示范单位及太原市“放心肉菜”示范超市名单,并向示范单位授牌。
2021年,太原市市场监管系统以“守护安全 畅通消费”主题年为工作载体,依法履职,找准难点、打通堵点,发挥“12315”投诉举报“连心桥”作用和各级消协组织“娘家人”作用,案件受理办结率实现100%,为消费者挽回经济损失2342万余元;开展“诚信太原、放心消费”活动,线下无理由退货金额达到484.28万元。
会议同时发布市场监管系统处理的2021年度侵害消费者合法权益的典型案例、2021年度太原市消费投诉热点分析和2022年消费警示。
《中国质量报》