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新疆乌鲁木齐开展服务标准化试点提升社区管理水平

2015-06-26 09:32:18 中国质量新闻网

    本报讯 (邢景新热西旦)近日,新疆乌鲁木齐中亚南路街道办事处南彩门社区服务业标准化试点项目建设工作以94.5分的成绩顺利通过自治区标准化试点项目评估专家组的验收评估。该项目自实施以来,不仅完善了社区服务内容,规范了服务流程,改善了服务质量,提高了服务水平,还大大降低了社区管理成本。

   2013年7月,南彩门社区被自治区民政厅和自治区质监局确定为全疆第一家民政标准化试点单位。在乌鲁木齐市质监局、民政局、当地区委政府及自治区标准化研究院的大力支持和有效指导下,在落实服务业标准化试点项目建设工作中,通过建立组织机构、制定实施方案、强化培训指导、加大宣传力度,有序推动社区服务标准化项目建设的顺利实施。截至目前,该项目建设投入建设资金100余万元,培训人员近100余人次,对外发布相关信息近200余篇,制定完善了《南彩门社区标准体系管理手册》,其中法律法规184项,标准196项(国家标准79项、行业标准17项、地方标准6项),并制定社区工作标准82项,4项标准被纳入新疆自治区地方标准制修订计划中。

   据悉,今后南彩门社区将逐步建立健全服务标准体系,将社区服务业标准化试点项目建设的具体要求贯穿到日常工作中,将依照标准体系规范为广大社区居民提供优质、完善的服务。《中国质量报》

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