本报讯 (姜 丹 记者王梅)日前,由国家标准委组织的专家组,对陕西西安市华清池旅游服务业标准化试点和恒泰汽车服务业标准化试点工作进行了现场验收,两家单位最终分别以93.5分和92.2分顺利通过评估验收,获得优秀等级。至此,该市通过国家级服务业标准化验收试点单位达到5家。
据了解,专家组按照《服务业标准化试点实施细则》规定的程序,通过听取试点单位汇报、查看服务现场、查阅相关资料、对相关工作人员进行询问了解等形式,了解试点的建设和开展情况,对试点单位建设情况进行了检查评估,并对试点建设工作给予了充分肯定。他们认为一是领导重视、推进有力,试点创建工作有序开展;二是结合实际、突出特色,构建了符合旅游及汽车服务需要的标准体系。
在标准化试点建设期间,西安市质监局多次深入两家企业,帮助企业建立标准体系,开展标准化人员培训,有效推动标准体系全面实施,两个试点企业工作质量及服务水平显著提升,标准化工作取得良好成效。
华清池和恒泰是西安市旅游业和汽车服务业的知名品牌,在业内具有广泛的影响力。2014年华清池“长恨歌”演出收入近亿元,恒泰汽车装饰从试点初期的5个店扩展到15个店,营业收入达到3600万元,标准化试点成效显著。
据悉,西安市质监局将继续鼓励企业申报标准化试点,重视服务业品牌建设,推进企业标准的自我声明和公开,充分发挥标准化对该市经济社会发展的技术支撑作用。《中国质量报》