室内装修：警惕看不见的“杀手”

劣质材料充斥市场 业主维权困难重重

室内装修：警惕看不见的“杀手”

本报记者 王 嘉 摄

本报记者 王 嘉 摄

    □ 本报记者 杨 蕾

   目前，住房问题依然是社会热点问题。房子对于每一个中国人的意义，已经超过了房子本身。伴随着房地产的热潮，相应的一些问题也凸现出来，其中房屋装修污染问题尤为突出。新房装修完了，新家具、新家电、新的生活，往往会让人有迫不及待入住的想法。然而，装修完后，你是否关注到室内空气可能受污染？你是否想过会有如此严重且又隐形的生命威胁存在？

    装修污染5大元凶

   室内装修污染元凶首推甲醛。甲醛一般用作室内装饰的胶合板、细木工板、中密度纤维板和刨花板等人造板材以及黏合剂油漆和涂料等。长期接触低剂量甲醛，可引起慢性呼吸道疾病，还可引起新生儿染色体异常、白血病、青少年记忆力和智力下降等。

   苯主要存在于油漆、稀料、各种胶黏剂、防水材料及一些低档和假冒的涂料之中。人在短时间内吸入高浓度甲苯、二甲苯时，轻者有头晕、头痛、恶心、胸闷、乏力、意识模糊，严重者可致昏迷以致呼吸、循环衰竭而死亡。

   氨主要来自建筑施工中使用的混凝土外加剂，也可来自室内装饰材料中的添加剂和增白剂。长期接触氨，部分人可能会出现皮肤色素沉积或手指溃疡等症状。

   TVOC可能从室外空气中进入，或从建筑材料、清洗剂、蜡制品以及室内的油漆中散发出来。TVOC会造成人眼睛、喉咙不适，甚至造成呼吸困难。

   氡主要存在于矿渣砖、炉渣砖等建筑材料及花岗岩、瓷砖等室内装饰材料。如果人体长期吸入大量的氡，会影响神经系统，而其在人体内部的辐射会使细胞发生异变，增加患癌可能。

    不合格材料有机可乘

   据了解，我国相继出台《室内空气质量标准》、《家具使用说明书》等一系列政策法规解决和减少室内空气污染状况，但是效果甚微，装修污染为何屡禁不止？

   记者调查发现，大量不合格的装修材料充斥着市场。装修材料零售领域缺乏真正的龙头企业，难以对商品质量起到把关人的作用，劣质产品从而有机可乘；由于普遍缺乏专业知识，消费者往往处于信息不对称的劣势地位，致使“隐形杀手”频繁现身，危害消费者的健康。

   曾有调查显示，多数业主在房屋装修时只重视主材的选购，辅料往往由装修公司自行购买。而装修公司总会想方设法购买便宜的胶黏剂等不起眼的辅料，以至于甲醛超标又很难清除，特别是墙面乳胶中的甲醛，长时间无法吸收。

   装修公司缺乏诚信，也是造成装修污染的一个原因。装潢公司对建材市场比较了解，他们清楚怎样的材料符合环保标准，但选择装潢材料的时候往往以利润为先，选择劣质的材料。

    维权难上加难

   虽然因装修造成的室内空气污染十分普遍，而鲜有受到伤害的消费者能够维权成功，在与装修公司、建材厂家的装修污染纠纷中，消费者往往处于劣势。

   由于房屋装修涉及质量、合同、污染、经济赔偿多个环节。所以，建筑、经委、环保、卫生、质检、工商似乎都可以涉及。于是，室内装修就有了很多“管家”。

   同时，这类案件取证非常困难。因为装修房屋的材料太多，根本无法确认到底是哪一种材料造成的污染；同时，引起装修污染的原因也比较复杂，不当的装修方式或是不利的通风条件都有可能造成污染。在这种情况下，装修商就非常容易推卸责任。

    减少污染保护健康

   为了预防和减少室内装修污染对人们身体健康造成危害，消费者在房屋装修时应该注意以下几点：

   首先，要对室内装饰装修材料的质量进行严格把关，应避免使用含有有害物质的装饰装修材料，如含甲醛高的人造板、含有苯和铅的油漆等。不符合国家标准的材料坚决不能使用。

   其次，要注意房间的装饰设计，不要片面追求设计效果，使用大量的人造板和颜色漆，防止造成室内环境污染。

   第三，是做好新装修房室内空气的检测和治理。按照国家发布的《民用建筑室内环境污染控制规范》要求，新建和新装修的房子必须请室内环境检测部门进行室内空气质量检测合格以后才能入住。为了身体健康，这一条应尽量做到。

   第四，是要加强房间的通风换气。通风换气是最有效、最经济的方法，不管住宅里是否有人，应尽可能地多通风。

    第五，放置一些能吸收空气中污染物的活性炭和绿色植物。

   第六，尽量减少在污染环境里的活动时间，在室外空气质量较好的时候，多做一些户外活动，不但可以减少室内环境中污染物质对身体的伤害，还可以增强身体的免疫能力。

    维权建议

    如果遇到装修空气污染纠纷，消费者应该如何维护自己的权益呢？

   律师表示，首先，受害者首先应当请资质机构对室内空气作检测，凭检测结果明确污染具体是哪种材料导致的，进而明确业主应诉开发商还是装修公司。

   我国强制性标准规定，民用工程验收合格，其室内空气质量必须达标。消费者购房时有权向开发商索取室内环境检测报告，并要求其将室内空气质量条款写进购房合同或装修合同。一旦出现“毒气室”现象，违约成为索赔的直接依据。

   退一步说，业主购房时，即使未在合同中与开发商对室内空气质量做详细约定，但也未对有关的质量要求做排除性约定。因而开发商应对上述产品质量上的瑕疵承担责任。

   其次，《民法通则》规定了公民的生命健康权。房屋质量合格的基本概念应是适合人使用和居住，不会对人产生人身和财产的危害。因此，对开发商或装修人“违反国家保护环境防止污染的规定及造成的损害”，购房人有权起诉对方侵权。

   在写字楼、学校等公用空间，由于污染物潜伏时间长，影响范围大，室内空气污染事故的受害者往往是多人，且不一定是业主。他们不能、也无法直接起诉有直接责任的开发商或者装修公司，而只能向雇主、学校等主张生命健康权。因此，这类纠纷还涉及受害人因污染致病的损害举证问题，受害者需要取得有资质机构对房屋空气质量的检测结果，还须出具致病原因的医生意见或证明，这两项是索赔的基本证据。当只有受害人能证明患病与“毒气室”有直接因果关系时，才能取得赔偿。

    质量期待

    引入外部监管 提高自我保护意识

   深圳消费者胡蓉告诉本报记者，有媒体曾报道了中国室内环境监测工作委员会对学校假期翻修污染的跟踪调查。调查发现，校园装修所带来的空气污染主要来自于建筑装饰材料、油漆涂料和新换的课桌椅等三大方面。在紧张的工期内，许多学校假期翻修的校舍根本无法实现充分通风，有的甚至还可能存在施工方将建筑材料偷梁换柱的现象，这更增加了一些学校室内空气有害物质的含量。她认为，买了房子遇到污染超标或者延期交楼，开发商是要整改并且给予经济赔偿的。学校出现装修污染并耽误了孩子上学，也不能不追责，否则问题断不了根。要追责，首先是必须把环保标准写进学校翻修验收标准中去，如此，才可能进行责任追究，主管部门才会更用心地选择有资质的建设单位，采购更环保的装修材料，更严格地控制施工环节。她建议，光靠自查自纠是不够的，还应引入外部监管，由家长委员会和学校聘请第三方专业的空气检测机构进行检测。

   北京城市广播记者刘彬认为，消费者在遇到装修污染纠纷时，最难的就是举证。装修材料使用了那么多，如何才能确定到底是哪种材料引起的污染。所以，他建议大家一定要在正规的较大型的建材市场、家具市场购买材料，并且每一样材料都有留有发票、证据。这样在追究责任时，才能做到有据可查。他还表示，在寻找专业的检测机构时，也一定要寻找正规的、有资质的机构。国家有关部门曾经公布过一些具有室内环境检测资质的机构名单，消费者可以在这个名单中寻找可靠机构，出具可靠报告。《中国质量报》