林鸣：“仙女”来了别开门

    □ 林 鸣

    平时，我们经常免费享受到很多“忠告”：比如不和陌生人说话，不吃陌生人的食物，不……现在，我想加上一条“不给陌生人开门”。近期北京地区冒出一种“新型诈骗手段”：一些打扮清纯的年轻女子上门推销清洁剂，声称“买多可赠送清洁服务”。赵女士花1.5万元购买了300瓶，事后发现她们留下的电话无法打通，而清洁剂实为清水。北京市消协对此专门发布警示称，上门推销有陷阱，购买商品须谨慎。

   其实，这算不上什么新骗术。类似骗术已在多城市发生过，被骗的主要是老年人和中年居家女性。据分析，上门推销的产品以厨房用品居多，骗子进门后都表现得很“专业”——先免费试用，有明显效果后就开始找出家里存在的各种“脏乱”问题，再许诺多买多送等优惠条件。当消费者买了产品后，推销员、售后服务员就统统“失联”了。值得注意的是，这些推销人员既不提供发票等购物凭证，也不留真实的电话和地址。就像传说中的“仙女”。

   事实证明，为了骗开家门，骗子可谓费尽心机，花样百出。如果业主排斥上门推销，他们会冒充灭蟑螂等人员进入市民家，并在家中翻找蟑螂，之后，这些骗子会给户主送上驱虫药再收费。一些骗子会上门为居民进行燃气安全检修，帮助用户排除危险隐患。然后以零部件有风险为名，趁机更换劣质零配件，收取高额费用。一些骗子则以电信公司提供上门充话费为名，让市民购买话费，事后不但优惠没有，市民所购买的话费也没充进电话。除了进入市民家，一些骗子还会冒充执法工作人员，专挑小门店，以各种名义骗钱，或者强制商户购买高价“学习材料”什么的。甚至还发生过入户犯罪的恶性案件，致使户主遇害。

   为此，有关部门提醒市民：对于上门推销，消费者要像“保安”一样认真，核对上门推销人员的身份，必要时要其出示身份证明，提供企业的真实名称及地址，并向相关部门核实。对身份不明上门进行推销或提供“免费服务”的，应拒绝进入。对其推销的商品，要检查商品是否具有厂名、厂址、生产日期，必要时拨打厂家的服务热线核实产品的真实性、价格等相关信息。另外，如需购买上门推销产品，在确认身份后，还要妥善保留相应的购物凭证和服务单据。同时，消费者要保持理性，最好是少量购买，先试用，不要盲目听信推销人员的口头承诺，出现问题将损失降至最低。

   由于陌生人的来历不明、身份复杂，一些“留守”老人根本无法准确辨识对方身份。其实，一个简单有效的办法就是：坚决不给陌生人开门，只要把“来客”拒之门外，便能获得安全感。这里，我们请出一位“老师”予以示范——一年级的小学生星星。一个星期天，星星独自坐在家里画画。突然门外传来“咚咚……”急促的敲门声，星星放下手中的画笔，警惕地走到门前问：“谁呀？”“我是你爸爸的朋友。”门外来客答道。星星觉得这个人的声音很陌生，于是站在一张凳子上，透过猫眼看见一个手里拿包的叔叔，可自己却从来没见过呀！这下小家伙犯难了：开门吧，怕是坏人；不开门，又怕真是爸爸的朋友。他急中生智，想出一个好办法，扭头大声地叫道“爸爸，别睡了，有位叔叔来看你了！”话音刚落，只见那位“叔叔”脸色慌张，逃得像老鼠一样快。

   显然，“星星老师”是我们的榜样。  《中国质量报》