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本报讯 （秦 晋记者朱文达）为优化企业发展环境，提升质监工作效能，近来，山东省新泰市质监局推出集服务、监督功能于一体的“服务监督卡”，该局各部门工作人员进企业执法和开展技术服务必须持有“监督服务卡”。目前已向企业发放“服务监督卡”516张。
去年以来，新泰市质监局为避免工作人员进企业开展执法和技术服务时出现走马观花或不廉洁行为，制作了供被执法和服务对象监督用的“服务监督卡”。卡上印有执法或服务人姓名、单位、服务或执法项目以及投诉电话、监督信箱和业务办理电话，将监督功能和服务功能合二为一，便于监督。质监人员如有服务质量、工作作风、廉洁自律等方面的问题，企业可以很方便地向局效能监察部门反映情况，企业在办理各项业务时有什么疑问，也可以根据卡上的电话号码直接致电相关科室联系咨询，使企业少跑冤枉路，节约了企业的时间和交通费用。“服务监督卡”的实行，架起了企业与质监部门沟通的“连心桥”，受到企业普遍欢迎。《中国质量报》
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