□ 朱慧松
前不久,武汉东西湖区的李先生和同事先后购买了4台小车和3台面包车。在办新车牌照时,李先生等委托汽车销售方代办。本想等办好后自己去店里或到车管所取,但对方一致称,车管所要求,新车牌照只能邮寄不能自取,每台车需缴纳20元的邮寄费。
(据《武汉晨报》)
对此,该市车管所办公室负责人说,该所并未规定新车牌只能邮寄不能自取,车主有权自己选择。他还称,如果采用邮寄的方式,7天之内即可办好。采用自取的方式,时间可能要长点,15天之内可办好。但当记者到车管所发证窗口咨询时,工作人员称全部要邮寄,不能自取。有人算了笔账,武汉每月新车上牌数量约1.2万辆,而每块车牌收取20元的邮寄费,邮寄费一年下来达288万元。此外,在武汉市的各大快递公司中,一般这样的单件物品用同城快递的方式,次日即可收到,且收费不超过10元。
办车牌不能立等可取,得等上一段时间,我们可以理解。有关方面推出了邮寄车牌的业务,方便那些工作繁忙的车主足不出户就能拿到车牌,也的确是件好事。可有些车主更愿意自己去取车牌,又有何不可呢?我的车牌如何去取为什么要车管所来当家呢?
有关负责人振振有词,车主有自由选择权。果真如此吗?窗口工作人员称必须邮寄,若没有领导授意,基层工作人员敢自做主张吗?就算车主能自由选择,邮寄7天就能办好,自取却要半个月。自己上门取少了一道中转手续,速度本应更快些,咋比邮寄要慢得多呢?谁都想早点拿到车牌,有了这样的规定,恐怕车主也只有“被选择”邮寄了。邮寄不是免费的,且费用比快递公司高出一倍。这不免让人浮想联翩,所谓便民不过是牟利的幌子而已,若是车主都自取了,车管所将无利可图,因此对邮寄是“情有独钟”,甚至不惜故意给免费项目制造不便来逼迫车主就范。一块车牌的邮寄费20元,看似不多,但日积月累、聚沙成塔,就不是小数字了。
类似事情在我们身边比比皆是,不少职能部门推出了诸多所谓的便民服务项目,说得是天花乱坠,让百姓少跑腿、得实惠等,群众感动得一塌糊涂。可亲身体验之后却发现,便民服务都是要收费的,价格比外面要高出不少,而你不花这个钱还不行。
一些职能部门从百姓身上大肆揩油还美其名曰便民,是可忍孰不可忍!希望有关方面能对此进行深入细致的调查,看看究竟有何猫腻,对违规者严惩不贷,让百姓办事更顺利,少受窝囊气。《中国质量报》