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本报讯 12月16日，中国消费者协会在北京召开奥运承诺践诺先进单位表彰会，安利、中国移动等203个企业凭借优质服务和模范履行消保责任，荣获“奥运承诺践诺先进单位”称号。据悉，本次获奖企业是由中消协和各地消协严格把关，从5000多个承诺企业中评选出来的。
安利(中国)总裁黄德荫在代表获奖企业发言中表示，为响应活动号召，切实履行承诺，安利今年特别推出“优质服务在安利”主题系列活动。据统计，安利有分布在151个城市的156家店铺以及20多万名营销人员积极参与了奥运承诺践诺活动。第三方机构新近披露的《安利服务满意度调查》显示，推出“优质服务在安利”活动以来，消费者对公司服务的整体满意度高达84%。
“优质服务在安利”由一系列大型活动及真抓实干的重要举措组成，公司推出的《安利优质服务宣言》，将服务责任落实到生产销售的每一个细节，系统提升公司员工与营销人员的服务意识。通过开展专题教育培训教育，组织有奖征文比赛，进行“服务之星”评选，举办岗位技能大赛等系统化保证措施，引导广大营销人员及员工从自身做起，提高服务意识，丰富专业知识，改进服务技能，全方位提升公司服务质量和顾客消费体验。
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