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本报讯 12月4日，一场别开生面的誓师仪式在惠普金牌服务中心北京长虹桥分部举行，8名惠普授权笔记本服务工程师代表全国3000多名同仁在此宣誓，承担起惠普“笔记本免费上门取送机服务”的新任务，以积极的态度和切实的行动为金牌服务增添光彩，也为广大的惠普用户带去真正触手可及的便捷服务。
为应对经济危机下用户理性消费的趋势和日益加剧的IT行业竞争，惠普率先把服务定位为赢得用户和拉动消费的一项重要战略。而不断提升惠普金牌服务便捷性，为用户打造无时不在、无处不在的完美体验，正是惠普金牌服务全面升级的第一阶段目标。此次推出的“笔记本免费上门取送机服务”，及随后将陆续实施的其他便捷服务举措，以一系列的组合拳把“打造触手可及的便捷性服务”落到了实处。
据悉，凡购买惠普商务笔记本P和B系列，以及消费笔记本HDX和Pavilion系列的用户，均能免费享受一年或两年内惠普工程师第二个工作日亲自上门取送机的服务，部分P系列机型还能享受3年整机上门完修的服务，零距离感受金牌服务带去的贴心和省心。另外，在备件次日到达的情况下，工程师甚至还能直接上门维修，让用户足不出户享受惠普便捷的服务体验。值得关注的是，惠普金牌服务全国范围的维修网点都将同步实施这项服务，届时全国各地的用户都将享受到此项服务所带来的实惠。
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