新一轮家电下乡招标结果公布,100多家企业5大类产品中标
11月20日,由国家商务部、财政部共同主导的“家电下乡推广产品项目”招标结果在北京正式公布。除了海尔、长虹、海信、TCL、康佳、创维等一批已参与过家电下乡的本土知名企业外,不少外资及中小民营企业成为本轮家电下乡的“新军”。随着家电下乡招标结果的公布,我国新一轮家电下乡大幕已正式开启。继去年12月我国在山东、河南、四川3省试点后,此次又将“家电下乡”范围延伸到内蒙古、辽宁、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西、重庆、陕西等14个省区市。在此次公布的彩电、冰箱、洗衣机、冰柜、手机共5大类产品的中标名单中共包含100多家企业。
带动内需 企业消费者双赢
有关人士认为,如果“家电下乡”计划顺利实施,中国有约3.92亿农村居民将在此政策中受益,占全国农村居民的53.19%。据了解,“家电下乡”运动将持续4年,预计可撬动大约400亿元的农村家电市场,一方面可以极大调动农民购买家电积极性,扩大国内需求特别是消费需求,同时民族品牌也可以借助“家电下乡”契机,进一步扩大在三、四级市场的竞争优势。本次家电下乡产品的销售总收入,有望达到数百亿元的规模,国家给予几十亿元的财政补贴,就可以带动几百亿元的内需。在“家电下乡”这一利国利民政策的带动下,将直接刺激农村消费需求,对于制造商和消费者是双赢的结果,因此吸引了各大企业积极参与,使农村市场成为国内外家电企业争夺的又一热点。
扩大市场 民族品牌赢得契机
从中标结果看,新一轮家电下乡的最大赢家,依然是中国本土知名的家电品牌。海信、长虹(含美菱)、TCL、海尔这4家是“大满贯”,在彩电、冰箱(冷柜)、洗衣机、手机4类产品中均有中标,康佳在彩电、冰箱、手机3类产品中都有斩获。
商务部、财政部在此次“家电下乡”的招标文件中,要求彩电报价上限为2000元,高于第一次“家电下乡”招标的1500元。同时,液晶电视机也首次列入“家电下乡”招标范围。这意味着不但有更多型号和更高价格的CRT彩电会进入农村市场,小尺寸的液晶电视也可以通过家电下乡,直接进入14个省区市的农村市场。
中国视像协会的郝亚斌认为,“农村居民收入的不断增长,为液晶电视进入农村市场提供了现实可能。家电下乡彩电招标分为CRT和液晶,对消费者来说,在购买时有了更多的选择。如果农民需要选择大屏幕的电视机,他们可以购买到29英寸的CRT彩电;如果不单纯追求屏幕大小,而是强调美观、时尚,那他们也可以选择液晶电视。
而此次“家电下乡”中标的结果也显示,液晶电视中标的产品数量已经占到中标总量的25%。可以预见,伴随“家电下乡”工程的推进,农村消费者将会获得更多的实惠和选择权,让中央的惠农政策实实在在落地开花。
具有多品牌的知名企业更是“通吃”赢家。像TCL集团包括彩电、手机、冰箱(冷柜)、洗衣机的4大品类产品合计83款产品,在“家电下乡”覆盖的14个省区市全部中标。在彩电项目招标中,TCL共有15款彩电产品中标,成为此次中国“家电下乡”项目招标工作的最大赢家,其中有4个型号的液晶电视产品中标下乡工程。据介绍,TCL通过对农村市场的调研发现,广大农村使用电视时,普遍存在着电视信号微弱、环境潮湿多尘、电压不稳定等因素。为此,TCL针对农村市场进行了专项技术攻关,研发出具备“三防(防雷防潮防尘)、两超(超强信号接收超宽电源)、一节能和来电通”功能的彩电,深受农村用户的喜爱。
康佳也有15款电视产品中标,成为本次彩电单品中中标最多的企业之一。据介绍,康佳专门为“家电下乡”准备了针对农村市场、适合农村居民消费专用产品,这些产品的功能特性、包装设计、基地安排都能更好地配合“家电下乡”工程的需要,而在能耗指标、产品应用功能等方面甚至高出“家电下乡”的产品要求。在系统上,康佳已提前对涉及“家电下乡”的19个分公司安装了系统并做了培训,让所有“家电下乡”产品的产、供、销均在国家统一的系统中做记录和维护,以确保这些产品真正进入农民家中。
在此次“家电下乡”招标中,长虹公司的彩电、冰箱、冰柜、手机等投标产品全部中标,中标率为100%。
寻觅商机 外资品牌加入阵营
在上次家电下乡的试点中,外资品牌中标的屈指可数。而本轮家电下乡中,外资阵营有所扩大———松下、三洋、惠而浦、三星都有多款洗衣机中标,西门子、三星则有多款冰箱中标,而中标手机的外资品牌包括了摩托罗拉、诺基亚、LG。
松下洗衣机此次如愿中标“下乡”,杭州松下洗衣机公司副总经理柳建国说,其实他们在中标之前就已经在生产高端滚筒洗衣机的同时专门研发了一批适合农村市场的经济型波轮洗衣机,也因此成为全球为数不多的同时生产滚筒、波轮和干衣机的一体化厂家。他告诉记者,这些经济型洗衣机都针对农村使用环境进行了特殊设计,如针对农村电压不稳的状况,他们对洗衣机电路进行了改进,保证产品在较大电压波动下都能正常工作。而针对一些农村环境潮湿的情况,他们把洗衣机的底板由金属材料改为塑料避免锈蚀。此外,他们还特别降低了这类波轮产品的利润率并针对农村消费者实行特殊销售政策。柳建国表示,有了这些适合农村的产品,使得松下洗衣机近年整体销量连续攀升,其产能从100万台提升至今年的250万台,明年则将继续扩容至300万台,成为松下在日本之外最大的洗衣机生产基地。
提升服务 让农民用着放心
长期以来,一些家电企业在农村市场上没有提供有效的服务,挫伤了农民的消费信心。专家指出,在区域购买力和服务需求相辅相成的驱动下,服务网点数量、规模与市场销售量如何匹配是“家电下乡”下需要考虑的主要因素。
而此次中标的家电企业都在服务上做好了充分准备。
据长虹公司介绍,他们将深入三、四级市场作为企业长期发展战略进行规划和部署。目前长虹已完成了从原来“一县多点”向“一镇一点”的深入,实现了100%完全覆盖。600人组成的专业客户代表为家电下乡农村用户提供24小时的呼叫服务,并提供上门维修及巡回维修服务。同时,还在镇、乡、村销售卖场制作悬挂“长虹电器产品维修服务信息联络点”门店招牌,宣传三包知识、长虹公司服务热线及周边维修网点,让用户时刻能感受到长虹在用户身边。
TCL在“家电下乡”的14个省区市,设有89个直属服务网点,特约服务商1万家,对县级区域服务网点覆盖率达到了100%。作为中国家电业最为领先的呼叫中心,可以为广大用户提供全天候的接听服务。他们还特地设立了家电下乡绿色服务通道,用户在拨通服务热线后,按“9”其电话就由“TCL家电下乡专家服务团”来接听,考虑到家电下乡的地域广阔,农村很多用户不会讲普通话,TCL的服务代表除了能讲标准的普通话外,还能受理广东话、闽南话、湖南话等多种方言,为用户提供家电下乡政策、家电使用常识、产品报修等多种服务。
而康佳的24小时服务全球呼叫中心,还开通了家电下乡绿色服务专线,为农民朋友提供售前、售中和售后服务。
这些服务措施不仅有利于真正将政府的民心工程落到实处,也使农村的家电消费市场得到了扩大和提高。