一汽丰田四川灾区“远程巡回服务”启动

    本报讯  一汽丰田再一次携手四川成都华通丰田、绵阳高新区丰田于最近特别启动了诚信服务列车“情暖灾区远程巡回服务”活动。此次“远程巡回服务”车辆从成都、绵阳两地同时出发，分别开往其周边及偏远地区，特别是地震受灾较严重的地方，为四川偏远地区用户、援建单位和救援人员送去帮助和关怀。

   据介绍，四川很多偏远地区的汽车用户在平时就面临着日常保养车辆的困难，再加上地震导致的道路破坏，无疑使汽车的维修保养雪上加霜。更重要的是，很多参与灾区援建的驻军、建设施工单位等使用的车辆也都面临着维修不便的问题。“情暖灾区远程巡回服务”有效地解决了上述难题，真正地为灾区人民排忧解难。

   此次四川“远程巡回服务”不仅是一汽丰田诚信服务的重要组成部分，也是其奉献社会、支援灾区的重要举措，展现了一汽丰田作为一个优秀企业公民应有的责任感。据介绍，2006年，一汽丰田推出了“远程巡回服务”活动，与各地区的经销店合作，投入资金、车辆和设备，还派遣专业维修人员，到距离经销店较远的偏远地区进行巡回服务。一汽丰田常务副总经理王法长表示：“远程服务不是阶段性的，而是长期性的。它追求的不是经济效益，而是如何回报客户，如何履行企业责任。”截至目前，一汽丰田已经陆续在新疆、甘肃、青海等12个省、市、区开通了“远程巡回服务”。一汽丰田始终坚持“专业对车、诚意待人”的服务理念，不断完善售后服务体系，不断提升自身服务的专业性，通过举办“爱车养护课堂”、服务节、保养套餐等服务项目和活动，关注车主们的汽车生活，用实际行动诠释着一汽丰田服务的专业和诚意。