本报讯 近日,宝马(中国)宣布推出标准化保养服务,在中国的所有BMW授权经销商实行统一的保养服务指导工时价和透明、统一的配件价格。这标志着BMW成为中国汽车市场上第一个提供标准化保养服务的高档品牌。
截至2007年年底,BMW在中国的汽车保有量已经超过了16万辆。而标准化保养服务的推出,降低了宝马在中国市场保养零部件的供应价格。据悉,标准化保养服务涵盖了自宝马进入中国以来到现在销售车型总量的90%,目前市场上销售的装备了车况保养服务系统(CBS)的最新车型,比如第五代BMW3系,第四代BMW 5系,第四代BMW 7系和第二代BMWX5等车型,可享受12项标准服务。其他没有配备该系统的BMW车型可享受11项保养服务,比如1994年进入中国的第三代BMW7系。
配备车况保养服务系统(CBS)的车辆包括12项标准项目:机油、制动液、微尘滤清器、后部制动片、后部制动片及制动盘、前部制动片、前部制动片及制动盘、火花塞、空气滤清器、燃油滤清器、雨刮片以及车辆检查。通过众多的传感器和精密的运算系统,CBS会根据车辆的行驶里程、气候以及零件和机油的消耗状态,对保养需求进行评估,并能根据不同客户的驾驶习惯进行智能评估。
对于宝马车主,只需简单地操作iDrive系统或转向灯拨杆上的多功能按钮,就可以清楚地知道在什么时候保养什么项目。CBS让车主和车辆之间的对话成为可能,从而能够合理预约保养和使用车辆。(王静)《中国质量报》