丰都、南充两地消委会联合发布“双11”消费提示

中国质量新闻网讯（任星宇）为引导消费者在“双11”网络购物高峰时段科学理性消费，重庆市丰都县、四川省南充市消委会联合发布“双11”消费提示，提醒消费者注意保护自身合法权益。

一、假促销真忽悠 理性消费“勿贪”

部分商家在“双11”前先提价，再推出抵购券、预付、红包、满减等促销套路，甚至“暗度陈仓”销量见涨便又偷偷提价，实际售价往往更高，消费者切勿被套路“忽悠”。各种促销活动让人应接不暇，作为一个理性的消费者，在面对如此多的诱惑时要“货比三家”，认清自己真正需要什么，做到理性消费“勿贪”，不然只会徒增烦恼。

二、真网红假产品粉丝跟从“勿盲”

近几年，“直播带货”开始逐渐走红。所谓的“网红”以各种娱乐化的方式对商品进行推销，产生了新的“粉丝”经济。在直播中，有的“网红”商家往往会夸大产品的功能，实际上他们可能自己都没使用过此产品，粉丝经常会受直播氛围影响“被动”盲目冲动购买。还有一些不法商家，为了牟取暴利，向粉丝推荐低劣产品、假产品，扰乱市场秩序，直播带货有一定的冲动性，有时甚至会落入“网红”精心设计的陷阱，消费者切勿盲从。

三、谨防诈骗风险陌生电话“勿信”

近年来，不法分子冒充电商客服人员对消费者进行电信诈骗，不少消费者上当受骗，造成巨额财产损失。不法分子通过不法途径获得网购订单数据，根据订单信息联系消费者，谎称网购商品存在质量问题，向消费者发送二维码或链接，要求输入银行卡信息以便进行“退款”或“赔款”，随后不法分子会利用消费者的银行卡信息进行消费盗刷，在需要转账确认时，告诉消费者目前正在处理退款操作，需要消费者将“验证码”填入操作页面即可完成退款操作，实际上此“验证码”为银行卡转账所需“验证码”。面对陌生来电或陌生链接、信息等，消费者切勿相信。

四、留存交易证据 依法维权“勿怕”

由于网上购物的商家大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章，消费者要注意保存聊天记录、相关网页和付款凭证截屏，向商家索要发票、购物凭证等，以便事后出现纠纷据此维护权益。如果出现纠纷或发现伪劣假冒商品可向电商平台客服提供证据投诉，也可拨打12315或者向所在辖区市场监管部门、消费者协会投诉。消费者要积极维护自身权益，依法维权切勿害怕。