中国质量新闻网讯(闫冬)日前,有媒体爆料四川巴中一女消费者称购买的重庆小天鹅集团的火锅底料,打开后发现底料里竟然有一根长长的塑料带,然后拍了视频并发到网上。
自称品牌方者威胁消费者:钱可以谈 不然后果自负
该消费者透露,曝光当天晚上,有多个自称是品牌方的人联系到该消费者。其中有人称希望该消费者删除视频,“钱可以谈,不然后果自负。”“看你家小孩挺多的。”“你不怕你觉得你小孩怕不怕。”
该消费者表示,自己做生意比较忙没想过讹钱,而且这件事道个歉就完了,没必要去威胁人。“吃出来的东西有问题拍出来给大家看看,没觉得有什么问题。”
该事件随后登上热搜,引发舆论关注。
截图来源:消费者拍摄视频
消费者提供
公开资料显示,重庆小天鹅创立于1982年,“小天鹅火锅”是火锅餐饮品牌。2007年6月由重庆小天鹅集团、红杉资本中国基金、海纳亚洲创投基金共同组建而成的“重庆佳永小天鹅餐饮有限公司”。小天鹅火锅在全国及海外拥有300多家连锁门店,遍及全国34个省市区。
重庆“小天鹅”创始人何永智:有人假冒员工 已报案
此后,重庆小天鹅集团创始人何永智在短视频平台回应称,涉事火锅底料是小天鹅百福火锅石柱底料厂所生产。我们很重视该事件,“特别是假冒我公司员工威胁消费者的事情,我们已经组成了三人调查小组,前往巴东调查事情的真伪,并且已经向石柱公安局报案,严查此事件的幕后黑手”。
截图来源:抖音平台
重庆小天鹅百福食品有限公司也回应称,公司内部打电话向员工一一核实了,没有人做这个事。
本网1月17日致电重庆小天鹅投资控股(集团)有限公司欲进一步了解情况,但是截至发稿一直无人接听。