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广东省消委会发布老花镜比较试验报告—— 呼吁厂家重视产品信息规范标注 保障消费者知情权和使用正确

2021-09-30 16:44:36 广东省消委会网站

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老花眼即老视是一种生理现象,是人们步入中老年后自然出现的视觉问题。近年来,老花镜的市场需求不断扩大。据不完全统计,国内老花镜年需求量约4000万副,成镜3300万副,店内定制700万副,市场规模达6亿元。但是现在市面上老花镜品类众多,价格不一,中老年消费者在购买的时候经常“眼花缭乱”。为指导中老年消费者科学选购老花镜,帮助老年消费者了解市面上老花镜的质量,广东省消委会组织开展了此次老花镜比较试验。

本次比较试验主要通过工作人员模拟普通消费者实际消费的方式,从线上线下渠道购买了20款销售量较高的老花镜作为试验样品,具体包括aojo、LOHO眼镜生活、百年红、老爷子、故乡月等品牌。试验对样品的光学要求、化学安全、物理性能和标志等方面的9项指标进行测试,根据测试结果,综合各项指标表现,对样品进行评星。结果显示,20款样品中,有6款样品综合表现优秀,获评五星;6款样品综合表现良好,获评四星;有3款样品综合表现不错,获评三星;5款样品因未按国家标准标注光学水平距离值(瞳距)关键信息,不予评星。

具体来看,在光学性能方面,20款老花镜样品的度数偏差均符合国家标准,创果、佰达度数最准确;光透射性能均符合行业标准,创果、玉品堂、LOHO眼镜生活清晰度最高。15款样品光学中心水平偏差和光学中心垂直互差(瞳距偏差)符合国家标准,夕阳红、百视通的偏差最小。在化学安全方面,20款老花镜样品镜架的镍析出量均在安全范围,其中除圣鹰、百视通检出微量镍(未超过标准限量值)外,其他样品均未检出。在物理性能方面,20款老花镜的耐疲劳测试、镀层结合力和抗汗腐蚀指标均达到国家标准。

值得注意的是,虽然20款老花镜样品在以上指标测试中均符合相关标准,但在“标志标识”方面,测试发现有13款样品有不符合国家标准情形,存在关键信息或部分标识缺失、标注不规范等问题,其中LOHO眼镜生活、创果、FONEX、老爷子、普先生Mr.PuTian品牌的5款样品未标注光学水平距离值(瞳距)关键信息,消费者无法根据标注参数选择适合自己的眼镜。

“标志标识”作为消费者选购老花镜时直接了解产品规格、性能等产品信息的重要渠道,如果缺失或错误标注,消费者就不能得到准确全面的产品信息,知情权得不到保障,且后续产品出现质量问题容易引起消费纠纷。为此,广东省消委会呼吁,生产企业要重视产品信息的规范标注问题,严格按照国家标准要求,进行统一且严谨的标注,切实履行好保障消费者权益的第一责任。同时,广东省消委会也提醒消费者,选购老花镜时要重视查看“标志标识”是否准确规范。此外,要科学正确选购,如先验光再配镜,注重选择优质产品,还要定期进行眼部检查,适时更换眼镜,切勿以放大镜代表老花镜。

老花镜比较试验样品信息及测试结果汇总表

敬告:

比较试验结果仅对样品负责,不代表同品牌不同型号、不同批次产品的质量状况;测试结果仅供消费者选购产品作参考,为企业改进生产提高产品质量服务,不构成对任何相关产品的推荐与宣传;任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动,违反本规定者广东省消委会将依法追究其法律责任。

2021年老花镜比较试验报告

广东省消费者委员会

摘 要

老花眼是人们随着年龄增长必然出现的视觉问题,是一种常见的生理现象。而使用老花镜是可靠、有效的方法,对人们提高生活质量,起到了不可或缺的作用。当前我国正面临人口老龄化的问题,由此产生的对老花镜的需求旺盛,市场规模大。市面上的老花镜各式各样,品牌众多,价格高低不一,质量参差不齐,给消费者选购造成了一定困扰。为更好地指导消费,帮助中老年消费者了解市面上老花镜的质量,科学正确选购产品,提升消费体验,广东省消费者委员会开展了本次老花镜比较试验。

一、概况

本次比较试验共涉及20款老花镜样品,依据相关标准对其光学要求、化学安全、物理性能和标志等方面的9项指标进行测试,并对各项指标表现进行评分,汇总后根据综合得分情况进行星级评价。结果显示,20款样品中,有6款样品综合表现优秀,获评五星;6款样品综合表现良好,获评四星;有3款样品综合表现不错,获评三星;另外5款样品因未按国家标准标注光学水平距离值(瞳距)关键信息,不予评星。

(一)光学性能。

1.在眼镜度数准确性方面,20款老花镜样品的度数偏差均符合国家标准GB/T 13511.3-2019的要求。其中创果、佰达的度数最为准确,偏差最小。

2.在镜片清晰度方面,20款老花镜样品的光透射性能均符合国家标准GB 10810.3和行业标准QB/T 2506-2017要求,光透射比均大于80%,达到了理想的视觉清晰度。其中创果、玉品堂、LOHO眼镜生活的视觉清晰度最高。

3.在眼镜光学中心距离偏差(即瞳距偏差)方面,20款老花镜样品中,有5款样品未按国家标准标注光学水平距离值,消费者无法对照参数准确选购;另外15款样品均符合国家标准GB/T 13511.3-2019要求,其中夕阳红、百视通的偏差最小,做工最精准。

(二)化学安全。

4.在重金属析出方面,20款老花镜样品镜架的镍析出量均符合相关标准。其中圣鹰、百视通分别检出0.37μg/(cm2·周)以及0.28μg/(cm2·周)的微量,未超过0.5μg/(cm2·周)的标准限量值;其余18款样品均未检出。

(三)物理性能。

5.在耐用性方面,20款老花镜样品均通过500次试验的耐疲劳测试,达到国标GB/T 14214的要求。

6.在镀层结合力和抗汗腐蚀方面,20款老花镜样品均达到国标GB/T 14214的要求,未发生镀层脱落断裂等现象。

(四)标识标志。

7.在产品信息标注方面,20款老花镜样品中发现有13款样品不符合国家标准要求,存在部分标识标志缺失或标注不规范等问题。

第一部分 项目背景

老花眼即老视是一种生理现象,是人们步入中老年后必然出现的视觉问题。随着年龄增长,眼球晶状体逐渐硬化、增厚,而且眼部肌肉的调节能力也随之减退,导致变焦能力降低。因此,当看近物时,由于影像投射在视网膜时无法完全聚焦,看近距离的物件就会变得模糊不清。而使用老花镜是可靠、有效的方法,对人们提高生活质量,起到了不可或缺的作用。中国统计年鉴的数据显示,中国正面临人口老化的问题,2018年中国45岁以上的人口比例估计占41.4%,预计到2030年,比例将会达到44%。由此可以看出,老花镜的市场需求旺盛。据不完全统计,国内老花镜年需求量约4000万副,成品老花镜3300万副,店内定制700万副,市场规模达6亿元。

市面上的老花镜各式各样,有无框、半框、全框、折叠等款式,既有单焦点、双焦点以及多焦点渐变式框架眼镜,又有单眼视、多焦点隐形眼镜,且品牌众多,价格高低不一,质量参差不齐,给消费者选购造成了一定难度。为更好地指导消费,帮助消费者了解市面上老花镜的质量,并科学正确选购消费,广东省消费者委员会开展了本次老花镜比较试验。

第二部分 比较试验详情

一、样品选取及来源

本次比较试验共涉及20款老花镜样品,均为消费者关注度和品牌知名度较高的产品,以工作人员模拟普通消费者实际消费的形式,通过线上电商平台(京东、天猫、唯品会、苏宁易购)和线下品牌眼镜连锁店等渠道购买。选购的类别统一均为老视成镜(即已配制好直接售卖的成品老花镜)。选购的品牌涉及aojo、LOHO眼镜生活、夕阳红、老爷子、故乡月等。样品信息见图1。


图1 老花镜比较试验样品图

二、测试标准及方法

本次老花镜比较试验,经过与业内专家和检测机构、企业代表等沟通讨论,并通过召开业界意见征求会后确定了本次比较试验测试依据及指标。本次比较试验测试方法主要依据GB/T 14214-2003《眼镜架-通用要求和试验方法》、GB 13511.1-2011《配装眼镜 第1部分:单光和多焦点》、GB/T 13511.3-2019《配装眼镜第3部分:单光老视成镜》、ISO/TS 24348:2014《眼科光学 眼镜架 电镀金属和组合镜架磨损和镍释放检测方法》,共对光学要求、化学安全、物理性能和标志等方面的9项指标进行测试比较,具体见表1。


表1 老花镜比较试验检测指标一览表

三、比较试验结果

从比较试验结果来看,除13款老花镜样品产品标志不符合国家标准外,其余各项指标均达到相关标准要求,但各个品牌的样品之间存在一定的差异,具体情况如下:

(一)20款配装眼镜样品的眼镜度数准确。顶焦度,通俗说法就是“眼镜的度数”,球镜顶焦度是近视或者远视的度数,柱镜顶焦度就是散光度数。顶焦度偏差是检查眼镜度数与眼镜标示度数是否一致。顶焦度偏差越小,度数越准;偏差超出允许偏差,将导致戴镜者视力欠矫或过矫,引起调节功能不全、调节反应时间延长,造成视疲劳现象,长期戴会使眼睛的自身调节能力下降,严重伤害戴镜者的视力。

经过测试,20款老花镜样品顶焦度偏差均符合国家标准GB/T 13511.3-2019的要求。其中创果、佰达的顶焦度最为准确,偏差最小;玉品堂、圣鹰的度数偏差相对较大。详见图2。


图2 顶焦度偏差测试结果图(每主子午面顶焦度允差,A的绝对值)(数值越小越好)

(二)可见光谱范围透射比均高于80%,镜片的透光性能较好。可见光谱范围透射比是考核眼镜片对光线(波长范围在380nm~780nm)的透过率。眼镜片的可见光谱范围透射比越大,镜片的透光率越高,戴镜者视物越清晰;反之眼镜片的可见光谱范围透射比越小,透光率越低,就降低了戴镜者的视觉清晰度。

经过测试,20款老花镜样品的可见光谱范围透射比均符合国家标准GB 10810.3和行业标准QB/T2506-2017要求。通过数值可以看出,20个品牌的眼镜光透射比均大于80%,达到了理想的视觉清晰度。其中,创果、玉品堂、LOHO眼镜生活的老花镜光透射比在各品牌中最高,也就是说眼镜的视觉清晰度最好;圣鹰、唠叨笑品牌样品光透射比则相对较低。详见图3。


图3 可见光谱范围透射比测试结果(数值越大越好)

(三)15款老花镜样品光学中心水平偏差和光学中心垂直互差符合国家标准要求,5款老花镜样品未标注光学水平距离值。人眼的视轴在正视和平行时,两瞳孔中心的距离称为瞳距。一副眼镜由两片光学镜片组成。光学镜片的光学中心距离与人眼两瞳孔之间的距离大致相等。这时人眼视物时才会感到舒服。光学中心偏差是由两镜片光学中心之间的距离与人眼瞳距不符,而出现的偏差。镜片光学中心偏移,视物时使外界物像移位,双眼的光学中心不一致,会出现双像使眼肌失去平衡,发生视疲劳、斜视、眼球双胀等后果。

经过测试,20款老花镜样品中,LOHO眼镜生活、创果、FONEX、老爷子、普先生Mr.PuTian品牌的5款样品未标注光学水平距离值,因此无法得出偏差值;其余15款样品光学中心水平偏差和光学中心垂直互差均符合国家标准GB/T 13511.3-2019要求。综合眼镜的光学中心水平偏差和光学中心垂直互差测试结果,可以看出,夕阳红、百视通的老花镜偏差最小,做工最精准。详见图4、图5。


图4 光学中心水平偏差测试结果(数值越小越好)


图5 光学中心垂直互差测试结果(数值越小越好)

(四)20款老花镜样品镜架的镍析出量均在标准限值范围。镍是一种容易导致皮肤接触性过敏的重金属元素,在与人体接触时,镍离子可以通过毛孔和皮脂腺渗透到皮肤内,引起皮肤过敏发炎,其临床表现为皮炎和湿疹。镜架镍析出量是检查眼镜架是否含有镍元素或者眼镜架中镍的析出是否过量。眼镜架的镍析出量超标会导致人体健康受损。测试结果显示,20款样品眼镜架的镍析出量均未超标。其中圣鹰、百视通分别检出0.37μg/(cm2·周)以及0.28μg/(cm2·周)的微量,未超过0.5μg/(cm2·周)的标准限量值;其余18款样品均未检出。

(五)20款老花镜样品均通过500次试验的耐疲劳测试。耐疲劳测试作为评估眼镜架的耐用程度的一个重要指标性项目,对眼镜架的硬度、柔韧性、可持续使用性等性能进行综合测试,以确保眼镜产品在日常使用过程中不会因为折弯、挤压等而轻易发生损坏断裂及永久变形的情况,具有良好的耐用特性。耐疲劳测试按照GB/T 14214-2003有关要求,装上镜片的镜架在耐疲劳测试经500次试验后,应无裂缝和断痕、永久变形量不大于5mm、能轻松用手指力开闭镜腿、镜腿不因其自重在开/闭过程中的任意点向下关闭。测试结果显示,20款老花镜样品的耐疲劳测试均达到国家标准要求。

(六)20款老花镜样品的镀层结合力和抗汗腐蚀指标均符合国标GB/T 14214的要求。老花镜镜架的功能除其为镜片配套构成眼镜戴在人的眼睛上起到支架作用外,它还有美容、装饰性等作用。当然除了美观大方、款式新颖,镜架还要考虑经久耐用,具有一定的牢固度。镀层结合力是考核镜架镀层的牢固程度。镀层结合力的检测用专用的压模设备,将镜腿弯曲成120°±2°,观察镀层表面。标准要求试验后,表面无皱褶、毛疵和剥落。即将在2022年1月1日实施的新国标GB/T 14214-2019《眼镜架 通用要求和试验方法》中,将镀层结合力名称更改为包覆层结合力。眼镜架在佩戴过程中经常会接触人体汗液,镜架上的金属材质在长期受到汗液的侵蚀而出现生锈剥落的情况,严重影响产品的外观与使用寿命,因此眼镜架需要具有良好的耐腐蚀性能。测试结果显示,20款老花镜样品的包覆层结合力和抗汗腐蚀指标均符合国标GB/T 14214的要求。

(七)13款老花镜样品标识标志存在问题。标志标识是销售商向消费者传递正确选购符合需求的信息工具。消费者在市场上选购老花镜产品时,一般先通过产品的外包装、吊牌、耐久性标记等使用说明来了解老花镜产品的规格、性能等信息。标志标识的缺失或者错误标注,令消费者不能第一时间得到正确的产品信息,且在产品出现质量问题时对消费者的后续维权会造成障碍。由于GB 13511.1-2011 《配装眼镜 第1部分:单光和多焦点》以及GB/T 13511.3-2019《配装眼镜 第3部分:单光老视成镜》均有标识的要求,且均适用于老花镜。样品如有标注执行标准的,均按标注的标准进行测试;未标注执行标准的,按GB/T 13511.3-2019《配装眼镜 第3部分 单光老视成镜》要求进行测试。本次比较试验发现13款老花镜样品标识标志存在问题,其中LOHO眼镜生活、创果、FONEX、老爷子、普先生Mr.PuTian品牌的5款样品未标注光学水平距离值(瞳距)关键信息,消费者无法根据标注参数选择适合自己的眼镜。

四、老花镜比较试验分级评价

为更直观的呈现各款老花镜样品的测试结果,本次比较试验实行分级评价,详细评价规则见表2。

表2 2021年老花镜比较试验分级评价规则

根据上述分级评价规则,结合20款老花镜样品的光学要求、化学安全、物理性能和标识标志表现情况,得出综合评级结果见表3。

表3 2021年老花镜比较试验综合评级结果

备注:

1.评价结果用“★”表示,“★”越多结果越好,同星级产品排名不分先后。

2.本表产品价格为实际购样价格。

3.5款样品因未按规定标注光学水平距离值关键信息,不予评星。

老花镜比较试验样品信息及测试结果汇总表

注:

1.本次比较试验结果仅对所购买的产品负责,不代表同品牌不同批次、不同型号产品的质量状况。结果仅供消费者选购产品参考,不构成对任何相关产品的推荐与宣传。

2.评价结果用“★”表示,“★”越多结果越好,同星级产品排名不分先后。

3.其余5款样品因未按规定标注光学水平距离值关键信息,不予评星。

4.未经广东省消费者委员会书面允许,任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传。

(责任编辑:王海琳)
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