大兴安岭新林区市场监管局优化服务 开辟证照办理“绿色通道”助力企业开工复产

为进一步做好复工复产工作，大兴安岭新林区市场监督管理局以优质、高效、暖心的服务，一手抓防疫，一手抓经济发展，开辟证照办理“绿色通道”，助力企业恢复生产、恢复经营、恢复经济活力，打好“复工战”。

该局为了更好、更快的恢复企业生产经营，采用“网上办理”、“电话预约”等形式为企业办理服务事项，证照许可大厅负责人王鹏通过电话连线，一对一线上培训指导，耐心细致地讲解每一步的填写、提交流程，帮助企业网上办理营业执照。该局工作人员克服“费时费力”的困难，但是为了地方经济社会发展，他们不耐其烦，细心周到地办理好每笔业务。执照打印出来后，办理人也可先不需要取证，待疫情缓解或结束后再取，大厅人员将办理情况通报执法大队。

为了减少办证人大厅办理停留时间，该局还推出了电话预约服务，办理人可电话先期预约、微信沟通，办证大厅工作人员告知办理流程、准备材料、材料填写事宜，大厅人员先行办理前期手续，办理人到大厅后即刻就可办理完，做到“即时办结，即办即走”，切实减少停留时间。

《小食品经营核准证》办理采用承诺制，办理人只要承诺达到了许可要求，不需要现场核查，即可现场发证，即办即走，两个月内该局进行现场复核，承诺条件不符合规定要求，核准证收回，重新按程序办理。另外，该局还推出健康证、许可证有效期限延长至6月1日，《食品经营许可证》办理暂不进行现场核查等一系列优化措施，助力企业复工复产。

截至目前，该局办理执照登记、变更、注销、延续等事项24件，食品许可事项2件，以实际行动解决企业燃眉之急，帮助其开工复产。（来源：黑龙江省市场监管局）