4000多元电商培训成了“刷单课”？ 鸿海云蛛：已退费

半岛网9月12日消息 当初的电商标杆企业，如今却做起了“刷单培训”？近日，多位网友反映，位于胶州市的青岛鸿海云蛛网络科技有限公司（以下简称“鸿海云蛛”）以电商培训的名义对外招生培训，4天4000多元的培训学费，但实际上课却是“老师”手把手的教人刷单，还诱导学员帮公司完成“刷单任务”，此外学员反映交纳的培训费不开具发表涉嫌偷税漏税。

采访中记者了解到，11名学员在培训结束后，对公司的培训效果和承诺不满，在和公司协商后，已经进行了退款。鸿海云蛛相关负责人则表示，学员反映的问题不属实，公司并未进行过电商培训，只是其他公司租赁了公司的场地。

4000多元的电商培训成了“刷单培训课”

今年6月份，刘先生在朋友介绍下，花费4000多元学习电子商务。“因为我们都是第一次在网上开店铺，一点都不懂，当时公司宣传的是参加培训后能保证我们的利润最低能达到2000元/月。”刘先生说，因为也是空闲时间做的兼职，如果一个月能有2000元的外快也很满意了，当时公司还承诺无效退款，货源都可以由公司来找，考虑之后刘先生当即就在微信上转了4000多元。

交完学费，7月份刘先生来到胶州鸿海云蛛进行培训，但实际的培训情况和他想象的却不一样。“我们在这边上课4天，是一位姓战的老师讲课，但是从头到尾都是在教我们怎么刷单，然后又拐弯抹角的让我们买他们公司的刷单业务，每单需要支付给公司30元钱。”刘先生说，他们这26位学员的情况基本一样，都是有自己的主要工作，网上开店只是做个兼职，赚个零花钱。而且现在刷单国家禁止淘宝严打，都没有胆子去做。

承诺月最低利润2000元还发假货

11名学员要求退费

“当时我们选鸿海云蛛主要是看他们的牌子，说是胶州淘宝村的标杆企业，规模很大。”刘先生说，但事实和实际相差太多，培训中不仅诱导他们在公司开“刷单直通车”，宣传所说的“货源”实际上也是假的。刘先生告诉记者，他们其中有位学员大姐在培训期间成功卖了一单货，是一款洗发水，由公司代发货。但是买家收到货后发现，包装破损，产品二维码被刮掉，快递单号也是其他店铺用过的。“最后买家申请了退货退款，公司不管不顾，最后只能是由学员自己承担了这个损失。”刘先生告诉记者，“培训”期间，他们这些学员也在周边打听过，鸿海云蛛并没有自己的供货体系，全是在1688上找的其他商家代发。“说的明白一点，鸿海云蛛就是个二道贩子。”

交费之前，公司承诺无效退款，月利润最低2000元，但多位学员对于鸿海云蛛教授“刷单”的培训课并不满意，要求公司给予退费处理，但之后公司一直在推诿，无奈之下，他们只能集体维权，26名学员中11名提出了退款的诉求。

课程原价39800元折后3184元

推荐学员购买公司刷单业务

采访中，根据刘先生提供的材料记者看到，今年6月份鸿海云蛛推出第一期零基础培训班，共计26个名额，需要有淘宝店铺或拼多多店铺。3980元可以享受39800元的课程，之后再打8折3184元，此外还需要缴纳1000元的电商协会入会费用。培训地点为鸿海云蛛培训中心，培训内容包括电商介绍以及运营，关于淘宝平台的网点技巧等，主办单位为鸿海云蛛电子商务有限公司。最后还用红色标注保证学员通过培训后月最低收入2000元。

通过刘先生提供的培训课堂的现场照片可以看到，主讲老师在用PPT讲述刷单过程。聊天中还表示建议学员选择公司的计划。“我们（公司）这边是精刷，是你们（学员）入会员之后最惠民的价格，25元这个价格我们对外都做不到。”通过聊天记录可以看到，这位讲师还提醒学员，乱刷单没计划性的话降权、扣分的可能性会大。

鸿海云蛛解释未举办培训 属其他公司租用

采访中，刘先生还对公司提出质疑，大部分学员都是通过微信转账的方式交学费，但其间公司没有任何人提出开具发票。只有一些学员收到公司的一张收据，公司却并非是鸿海云蛛，而是青岛中晟基业科技有限公司。记者通过“企查查”查询发现，中晟基业公司企业法人为战代龙，由其独资控股，刘先生告诉记者，这就是培训的导师之一。

鸿海云蛛相关负责人告诉记者，刘先生反映的电商培训，实际情况并不是由鸿海云蛛举办的，是青岛中晟基业租用的鸿海云蛛的培训中心，收费和教学都是中晟基业在做。“不过毕竟是在我们这边，所以部分学员在跟我们反映了情况后，我们也在中间做了协调，所有提出退款要求的学员，目前都已经做了退费处理。”该负责人介绍，对于部分学员指出，在该培训宣传中明确标注主办单位为鸿海云蛛这一情况，是第二期的预热报名。“实际上在第一次之后，我们就将他们的第二期活动取消了，第二期是8月份的，并没有办。鸿海云蛛没有刷单这项业务，也不会去教授别人刷单。”

但对此，部分学员并不认可。有学员反映是直接将学费微信转账至鸿海云蛛的负责人，在培训群中，该负责人也一直在以培训方的名义做推介和宣传。

八部门联合开展“网剑行动” 打击刷单炒信等行为

采访中，记者了解到，今年6月份，监督管理局等8部门联合印发通知，决定于2019年6月至11月联合开展2019网络市场监管专项行动（网剑行动）。严厉打击不正当竞争行为，营造公平竞争的市场环境。按照《反不正当竞争法》《电子商务法》等相关规定，严厉打击网络虚假宣传、刷单炒信、违规促销、违法搭售等行为。此外，今年1月1日正式实施的《电子商务法》中，也对刷单等行为做了明确要求，其中第十七条规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

半岛网记者