车主原音回放（一汽-大众奥迪Q3）

车       主：河南洛阳 张女士

　　座       驾：2.0T 四驱技术型

　　行驶里程：800公里

　　购车经历

　　因为想买车，从去年10月开始就到店里看了，当时试驾了途观、CR-V以及奥迪Q3。后来了解到，途观的小毛病比较多，用车不省心，而且还一直在加价销售；CR-V可靠性比较好，用着也省心，但总觉它还是不如奥迪可靠。我们是三口之家，除了接送孩子，平时也就我一个人用，所以考虑Q3的大小及奥迪的品质，最终选了这车。

　　期望值符合度

　　网上有车友说发动机和变速箱有些这样那样的状况，目前我的车子各方面都还好，只要以后不出大的质量问题，我就很满意。

　　首保与回访

　　目前还未首保。买完后，4S曾做过服务评价，有问卷和电话两种形式，售后还留了电话，让有问题随时与他们联系，总体说服务还可以。

　　故障与费用

　　目前没什么毛病，收费这块也不了解。

　　油耗与保费

　　我主要在市区用车，而且是3~4km的短途，再加上是冬季，所以现在一般是13~14个油，如果跑新城区，开到50~60km的时速，则会降到11个。小保费用据说1000元左右，还能接受。

　　换车计划

　　我是做机械的，我知道各种车都会有毛病，所以买车一般是根据自己的需求购车。

　　如果这车以后不出大的质量问题，换车还会考虑奥迪的。周围有需要买车的问我意见，我也会推荐。

　　车       主：上海 张先生

　　座       驾：2.0T 两驱舒适型

　　行驶里程：6050公里

　　购车经历

　　试驾时感觉这车动力不错，内饰也好，其次奥迪的品牌及Q3的外形也打动了我。

　　期望值符合度

　　整体还满意，但也有些不尽如人意的小毛病，如车内一些小塑料件脱落，车窗一键升降偶尔会失灵，雨刮器顿挫等。

　　首保与回访

　　首保前4S店有电话回访，服务态度和专业技术都还可以。

　　故障与费用

　　用车时，感觉有低速抖动、异响现象，准备再观望下。因目前还没有维修经历，对费用收取这块还不了解。

　　油耗与保费

　　刚用时，高的时候百公里消耗过16~17个油，现在综合油耗9个左右，因为我很少深踩油门、激烈驾驶。我的首保和二保都是免费的。大保费用还没关注。

　　换车计划

　　以后买车可能还会考虑奥迪，但主要看这款车子以后的表现了。

　　《产品可靠性报告》2014年2月刊