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车主原音回放(东风风神A60)

2013-09-09 09:10:48 中国质量新闻网

    整理/孟杨

    车    主:广东东莞  徐先生

    座    驾:2.0L  自动豪华型

    行驶里程:1500公里

    买车前到4S店试驾,发现这车视野不错,座椅也舒服,行驶中加速平顺,也没什么噪音,整体说来驾驶舒适性不错。买来后,一些同事也开过,都说挺好的。平时除了上班用,还会带着家人出行,一家人坐在车里宽宽敞敞地,家人也都很满意。我这车是2.0L排量的,很少跑高速,市内红灯多,有时还堵车,油耗10到11个,在可以接受的范围内。至于车的整体质量状况,目前没任何问题,当然质量的检验是一个长期的过程,希望这车以后用的也顺利吧。

    说到希望,那就是售后服务这块需要加强。东莞这里有两家店,都是专营店升级不久的4S店,服务意识和技术水平都还需要提升。在这之前,与厂家和4S店的负责人也都有过交流,大家的认识还是一致的,品质需要厂家下力气保证,而维护口碑需要售后跟得上。一个品牌口碑好了,销量自然就能上去。这样厂家的利益、4S店的利益也就有了保证。

    车    主:河南新县  汪先生

    座    驾:1.6L 手动豪华型

    行驶里程:3000公里

    A60用的和日产轩逸相同的发动机,外观又很符合我们国人的口味,而且噪音小、提速快,后排和后备箱的空间也都足够用,就凭这几点,选了这车就不后悔。不满意的是东风的售后,一是网点少,二是态度不够好。我这车在信阳买的,保养维修一次,单程就200公里的路程,很不方便。现在一些小毛病我只有在我们当地的一些小的快修店解决了。希望东风的网点能铺的快些。

    车    主:河南郑州  冯先生

    座    驾:2.0L  尊贵型

    行驶里程:18000公里

    我用车主要是跑长途,一个人一次跑将近1000公里,所以我特别在意车的舒适性。A60驾驶舒适性好,性价比也高。只是这车油耗不经济,跑高速还好,1公里5毛多点,市区就10到11个油。车子用到目前出现了些小毛病,如车顶灯,正常的是开门亮,关门自动熄灭,现在是关上门灯不灭,不定什么时候自己又灭了。此外,这车的导航很不好用,不少地方找不到。这问题我也问过4S店了,他们说不好升级,要等厂家提供。我现在关心的是,这原车的导航在一年内升级应该是免费的吧,如果收费,这么不好用的导航,太不合算了。

《产品可靠性报告》2013年2月刊

 

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