[车主报告]再现调查现场(新锐志)

    车主：李志科  山东车主  29岁  个体

    座驾：2.5L  第二辆私家车  已行驶7950公里

    我的锐志是2010年12月买的，已行驶7950公里。总体感觉不错，尤其对动力比较满意。正常情况下油耗10L/100km左右，也还可以。我对座椅的舒适度、驾乘空间也都比较满意。不过，前中控台和右前门异响比较严重，密封性也差点儿，中控台上驾驶与副驾驶之间的位置经常进灰尘。

    车主：杨建国  浙江车主  30岁  私企管理

    座驾：2.5L菁英版  第三辆私家车  已行驶17000公里

    这车低速时变速箱有空转现象，这是目前我遇到的最严重的问题。另外一个问题是刚开了4个多月，排气管尾喉就生锈了。论坛上讨论说尾喉会掉，我自己紧过螺丝，虽然没有掉，但是生锈的问题挺烦人。表面功夫没做到位，即使里面做得再精细，也让人不踏实。而且，要是增加了倒车雷达、定速巡航就更好了。

    不过，这车的外形、发动机马力、操控、高速稳定性还不错。底盘比较高，在我们这样的小城市开感觉很好。我也开过老锐志，与其相比，新锐志内饰更具商务感，更稳重，但动感少了些，略显老气，空间很好。我现在开了17000公里，油耗平均12.8L/100km。保养方面我感觉不满意的一点就是，4S店只能提供5W20的机油，这种机油对高强度运作的发动机保护不好。我们如果想用好一点的机油，4S店就不给保修了。

    车主：汤磊  上海车主  28岁  销售

    座驾：2.5L风尚菁英版  第一辆私家车  已行驶6000公里 

    我2011年3月购买的锐志，已行驶6000公里。目前最严重的问题是尾喉脱落，这个问题解决起来挺麻烦的。4S店告诉我，要索赔的话必须工作日去，否则只能进行简单安装，但因为没有实质性变化，即使安装上了肯定也会有同样的问题。我平时工作比较忙，抽不出空，所以拖到现在也没有解决。其他地方还都不错，买了大概3个月，还没发现什么问题。这个价位的车当中，这车的内饰算是比较不错了，舒适度也行。6缸的车油耗稍微偏高一点点，我经常走高速，大概10L/100km。因为刚过首保，所以费用方面尚未细算。

    《产品可靠性报告》