品质中汽 享悦之星

    中汽之星一直致力于客户关系管理，积极促进与客户的长期关系，客户服务满意度。通过为客户提供优质的产品和服务，来满足客户的需求和让客户完全满意。提供优质的售后服务，如维修保养，销售服务。客户的投诉会被迅速解决和马上改善，以建立更大的客户忠诚度。中汽之星一直把质量至上作为公司的使命和目标，通过提供高品质的产品和服务来满足客户需求，并定期对产品及服务质量进行满意度调查。通过专业的培训来提高员工的管理和服务技能，以提高服务质量。公司致力于全面质量管理，并进行持续改进。

    摘 要：刚结束的齐鲁春季车展舜耕展馆，一家叫中汽之星的参展商吸引了大批观众的眼球，在精致的展位上，摆满了各种品牌的进口车，对于大多数车迷来说，这些进口车显得陌生而新奇，可对于中汽之星副总张晓东来说，他的这些车型和正在组建的全新进口车销售模式，将有可能改变中国进口车市场格局。

    专卖店应告别奢华堂皇

    进口车在国内的销售模式，大多数以专卖店形式进行销售，到过进口车专卖店的消费者大多有所感触，仅仅用富丽堂皇根本不足以形容店内豪华气派的装修，在省城济南，一家顶级豪华车专卖店的建店成本，往往需要几千万。

    张晓东告诉记者，在外资品牌刚刚进入中国的时候，消费者对于进口车品质的认识，往往来自于品牌形象的感性体验，豪华的店面装修、服务人员管家式服务，给人以奢华享受，也就间接拉高了品牌的形象，这也造成了某些国外普通家轿品牌，进入中国摇身一变成为了顶级豪华品牌。

    如今，随着国内地价暴涨、物流成本大增以及单车利润日益降低，进口车传统的超大面积专卖店的形式，造成的运营压力日渐显现。

    中汽之星集中采购的综合贸易形式，成为一种全新尝试。据了解，中汽之星目前依托中国汽车工业进出口总公司，针对市场特点灵活调配，从国外进口适合市场需求的热点车型。“不强求经销商铺张浪费建豪华店面，不压库、不搭售滞销车型，这是我们能够迅速适应车市，战胜传统经销模式的关键所在”张晓东说。

     进口车也需要货真价实

    国内进口豪华车的价格远高于国际市场，一直以来是一种不争的事实，经销商们把高税率作为解释理由。张晓东告诉记者，其实在十年前加入国际贸易组织之后，国内豪华车的关税就已经和其他国家持平，豪华车价格离谱的真正原因，在于渠道扩张、物流以及并不透明的配件供应体系。

    记者在山东中汽之星发现，该店经销的福特翼虎、丰田小霸王等原装进口车的价格都在三十万以内，这些价格和国内中高级合资品牌相差无几。张晓东解释说，中汽之星之所以能够做到货真价实，除了一手进货的成本较低之外，附加在车价之外的经营成本也少之又少。

    中汽之星目前在国内拥有二十余家经销商，这些经销商在当地均为独家经营，保证货源充分供应的同时，也避免了竞争对手之间的相互压价，充分保证了经销商的服务水平和利润空间。

    正是这种保证经销商正常利润的销售模式，才让进口车变得“货真价实”。

     福特翼虎—血统纯正的越野车

    2010款福特翼虎(亚洲版）是福特公司针对亚洲市场消费者量身定做的版本，外形方面和北美版本有较大的不同。主要的区别在于前脸的造型，不见了美国式的直率和粗线条，取而代之的是东方的柔美和细腻。前大灯造型带有些许流线型，完全有别于北美版本的粗犷。侧面和尾部和美规版本出入不是很大，车侧配有动感运动进气鳃，很有几分路虎的感觉。粗大的前后轮眉还是显示出了SUV的力量感。前照灯采用高穿透晶钻大灯，后尾灯则升级为LED灯组合。

    动力部分，2010款福特翼虎(亚洲版）搭载的是福特全新2.3L反置式D-VIT引擎，变速箱则是配备了智慧型全逻辑电子四速自排系统。悬挂系统的好坏直接影响到整车的越野性和舒适性。2010款福特翼虎(亚洲版）采用的是四轮独立悬吊系统+高强度副车架，在保证高通过性能的同时，还拥有非常良好的舒适性能。而在通过性方面，翼虎爬坡角度达到70度，在同级别同价位区间的竞品中，尚无出其右者.   

    安全配置方面，福特的传统还是得以延续，ABS电子防锁定煞车系统、EBD/EBA电子煞车力道分配及辅助系统，加上电磁式4X4 Lock前后锁定模式 ，对于翼虎的越野性能都是很好的保障。

    其他舒适配置还包括：定速巡航系统、方向盘音响控制键、图像式微电脑恒温空调、整合式高音域扬声器、全方位侦测式倒车雷达等。翼虎虽然是紧凑型SUV，但空间的各种配置却丝毫没有局促感。福特翼虎拥有很好的弹性空间布局，前座全平模式、后座全平模式、后座6/4分离模式多种模式配上多功能中央储物盒和双开启模式尾门，非常适合日常生活的使用。

    目前，中汽之星的全国代理商均销售2010款福特翼虎(亚洲版）的两驱和四驱两个版本。这个价位拥有一台原装进口品质的入门级SUV，还是会吸引很多喜欢“野”一把的时尚一族。只要开着翼虎ESCAPE ，就能自由的来去任何想去的地方。