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读懂“大众”朗逸

2010-09-05 15:05:47 中国质量新闻网

读懂“大众”朗逸

上海大众朗逸1.4TSI

    7月的世界杯,第八支冠军球队尘埃落定;7月,中汽研、中汽协和乘联会的上半年畅销数据出炉,上市近两年的朗逸拔得头筹,成为国内紧凑型车型级别上的新晋冠军。从2010年1月的排名第七,到以上半年销售量115980辆夺冠,“花落”朗逸似乎有些意料之外,但是,卓越的外形和性价比之外,经济的保养费用,周到的客户关爱,又让这个结果在情理之中。朗逸1.4TSI版本的推出,又让它成为朗逸车系最受关注的车型。

    

    招牌武器

    DSG+TSI(双离合变速器+带有涡轮增压的燃油缸内直喷技术的发动机),请不要说对这个黄金组合感到陌生,这可是大众式的招牌武器。从迈腾开始,它们就已经配备到旗下多款国产车型上,而朗逸也装备这套系统,可谓来之不易。朗逸1.4TSI的动力与1.6L和2.0L的车型在输出数字上差别很大,1.4TSI配备的是直列四缸涡轮增压直喷发动机,该发动机是大众EA111系列发动机,这款发动机的最大功率为96kW/5000rpm,最大扭矩为220N·m/1750〜3500rpm,与之配套的是大众7速DSG双离合变速器。尽管前段时间关于DSG的风波不少,但并未伤到其筋骨,毕竟从长远的意义来看,DSG为驾驶者带来的乐趣是不可替代的,相信DSG的换挡时间是现有变速器中最快的,动力流失是最小的,可以预见的是,DSG的普遍应用在长时间内会冲击大部分车型的传动布局。

    

    “10106789”关爱

    其实汽车作为消费品,最重要的不仅仅是科技含量,坚挺的性价比和优秀的售后服务同样是赢得消费者的筹码。回想上世纪八十年代,一位叫做“桑塔纳”的悍将驰骋市场二十多年,从桑塔纳、桑塔纳2000、城市超人,一直到如今的Vista志俊,多年的打拼不仅得到了用户的认可,也赢得了良好的口碑。“第一辆车是销售人员卖出去的,而第二、三辆车是售后服务卖出去的。”上海大众汽车力保自己的服务质量,才是确保品牌经久不衰的真谛。

    “‘10106789’:您好,有什么需要帮助?”你可能对这个号码有些陌生,但对于上海大众的车主来说,这个号码一定已经熟记于心。这个24小时救援电话一直沿用人工接听的方式,并且保证不论使用固话还是手机拨打,都能轻松接听,同时,有超过200家特约维修店、600多辆服务车分布在全国各地,随时为车主提供贴心的服务。

    VW式服务

    上海大众不论是在车型还是售后上,一直在坚持“大众”路线。毫无疑问,维修保养费用是所有车主在使用汽车过程中最关心的一环。朗逸第一年的保养费用还不足900元,这在同级别车型中,堪称经济实惠。所以,朗逸之所以能够有今天不俗的销售成绩,更让比亚迪F3创造的销售神话戛然而止,上海大众专业的VW式售后服务功不可没。保养费用的“大众化”,也许不会有立竿见影的效果,但随着时间的推移,口碑的积累,也许一不小心就成了销售冠军。

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