再现调查现场——原音回放

    车主：吴剑君 北京车主 36岁私营业主

    座驾：2.7L豪华导航版 第二辆私家车已行驶1.5万公里

    ——我还真找不出来不满意的项目，所以调查表中“不满意”的那一项我没有填，我目前对汉兰达的表现非常满意。

    ——听说过汉兰达爬不上坡的传闻，我没有刻意按照一定的角度体验过，不过目前我还没有遇到过开不上去的坡。要知道，有的地下车库的坡也是很陡的，甚至会超过30度。

    ——其实，我相信爬不上去的坡肯定有，就是性能更好的SUV也可能会遇到这样的情况，但我要强调的是，那样的坡也不容易遇到，毕竟是小概率事件。

    ——虽然很多人在“爬坡门”事件后，对丰田品牌和汉兰达车型表示怀疑，但我没有。我觉得这么大的品牌不应该犯这个低级错误，何况汉兰达在国外是款很成熟的车型。

    车主：姜健 大连车主 40岁 大学教师

    座驾：2.7L豪华导航版 第一辆私家车已行驶8000公里

    ——2009年12月提车后，发现两个问题：一是异味，尤其是车辆在太阳下放置一两个小时后的车厢，气味很难散去。如今过去9个多月，异味虽然有所减轻，但每次上车还能闻到，这让我很闹心；另一个问题是刹车有点软。我担心是刹车系统有问题，还去4S店问过，技师说这款车的特点就是这样，不是车的问题，只要注意和前车保持距离就行了。

    ——提车后就听说了关于“爬坡门”的报道，我还特意去试验了一下。我们学校附近有座小山，虽然顺利爬上去了，但感觉还是有点吃力。我的车是2.7L排量，而且是前驱车，所以不知道3.5L排量的四驱车爬坡能力怎么样。

    ——总体上讲，我对这款车还是很满意的，100分的话，我给85分，因为除了上述问题外，汉兰达还是一辆很不错的车。我也开过其他车，相比而言，这车空间大、视野也好，坐在车里舒适度很高，更重要的是很省油。我在大连市里开，一般百公里也就9L油左右，不会超过10L，2.7L排量做到这样，已经相当不错了。现在不是倡导低碳吗，我觉得各汽车厂家应该多研发一些省油的车。

    车主：黄磊 哈尔滨车主 28岁私营业主

    座驾：2.7L豪华导航版 第六辆私家车已行驶500公里

    车主：刘洋 哈尔滨车主 27岁私营业主

    座驾：2.7L豪华导航版 第四辆私家车已行驶2万公里

    ——我和女朋友刘洋现在开的都是汉兰达，刘洋在2009年2月买了一辆，她感觉开着很不错，我也在今年6月买了一辆，而且都是银色的汉兰达，组成一对双子座。

    ——我的驾驶感受和刘洋一样，都觉得汉兰达很不错。因为车体大，驾驶非常舒适，而且操控感也比我以前的车要好一些，所以我们都给自己的汉兰达打了99分。

    ——如果要问欠缺的那1分是为什么，就是车钥匙太不美观。我以前也开过皇冠，同是丰田旗下的车，皇冠的车钥匙就漂亮很多，汉兰达的车钥匙用东北话说就是太磕碜。另外还有一点小小的不满就是中控台用料有些不太讲究，与车价不太匹配。不过，总体说来，这车确实不错，不然我也不会在刘洋买了一辆之后又买同样一辆了。