七月投诉典型车辆

    依据：中国汽车质量网的各类投诉分析

    评定：投诉涉及重要部件，出现频率较高；汽车厂家及4S店针对质量问题是否解决及时，服务态度是否认真，技能是否全面等

    车型：世嘉

    故障：渗油

    车主代表：徐女士，吴先生

    故障及处理：四川的徐女士2010年1月15日购得一辆世嘉两厢车，2010年3月份发现助力转向盖子轻微渗油，到5月份的时候，渗油现象更严重。5月31日到4S店进行首保，徐女士要求换盖子，工作人员表示不能换，也没有可换的，只是用一种清洗剂擦拭了一下。徐女士疑惑：网上很多车友已经在4S店免费换了，并且已经不渗油了，为什么我就换不了？安徽的吴先生也表示，自己的世嘉车助力泵渗油情况多次反映无结果，最近只加了一个垫圈，但还是渗油。

    车型：海福星

    故障：车子抖动

    车主代表：海先生

    故障及处理：陕西的海先生表示，为了支持国货，他在2010年4月16日选择购买了海福星10款手动舒适型。然而，没多长时间就出现一挡起步严重抖动、怠速排挡杆和方向盘抖动，去了两次4S店，对方说是新车跑跑看，只调了离合。结果跑了1495公里了，毛病还是一样，倒挡时车子抖动严重，海先生忍无可忍便于5月27号跑到4S店换了离合器压盘和离合器片，6月13号跑了2117公里，随后去4S店做首保，反映排挡杆、方向盘怠速抖动严重等问题，得到结果却说是正常情况。海先生表示自己已经对4S店不抱任何希望了。

    车型：比亚迪F3R

    故障：漏油

    车主代表：魏先生

    故障及处理：福建的魏先生2010年5月8日购买了一辆比亚迪F3R全新轿车，可不到20天时间（开了还不到1000公里），发动机油管就发生脱落，漏油相当厉害，险发命案！魏先生感叹：没有爆炸，已经是不幸中的万幸了。魏先生数次投诉比亚迪公司，但对方仍旧不肯提供解决方案！

    车型：威志

    故障：怠速

    车主代表：王先生

    故障及处理：山西的王先生表示，自己的车辆在行驶中只要踏下离合器不踩油门，怠速就会马上升到2000转以上，持续时间在10秒以上。王先生去找经销商，对方换过节气门，可是用不了几天就不行了。经销商称09款的威志车全有这个毛病，汽车厂家也没有办法修理，等以后找到修理方法了再说。然而王先生已经等了快两年了，还是没有解决的方法。

    车型：东风标致206

    故障：渗油

    车主代表：沈先生

    故障及处理：北京的沈先生2006年11月购得东风标致206，因为是新手不太懂车，沈先生在路上遇到过踩完刹车后D挡车不动但汽车还能开的情形。曾经问过4S店，但没有检测出来。最近由于天热，这种情况更严重，所以沈先生做保养的时候特别强调一定要查出原因，经检查答复是变速箱内部漏油，应该是质量问题但由于保质期已过厂家不负责赔偿。沈先生很疑惑：为什么厂家不应该负责？

    车型：中华骏捷FSV

    故障：漆皮脱落

    车主代表：孙先生

    故障及处理：河北的孙先生表示，他于2009年9月在4S店购买新车中华骏捷FSV。今年4月份发现前保险杠局部漆皮脱落现象，后发现该车保险杠是在原深灰色保险杠的基础上喷的银色漆，漆皮脱落处深灰色漆面光滑。因为漆皮脱落影响外观，并有扩展之势，孙先生找4S店解决，但该店销售部经理以车售出半年多无法证明为由，坚持让他也出一部分费用解决。孙先生苦恼地表示，自己因为爱国才买了“中华”国产车，希望不要伤了他的爱国心！坚决要求无条件更换前保险杠或重新喷漆。

    车型：雅阁

    故障：车子抖动

    车主代表：阮先生

    故障及处理：浙江的阮先生2009年12月16号购得广汽丰田雅阁，车辆使用8000公里，发现只要速度超过100码以上，车子就会抖动。去4S店后要求更换零部件，对方答复不在保修范围，只能维修，不给更换。

    车型：速腾

    故障：刹车不良

    车主代表：毕先生

    故障及处理：湖北的毕先生2009年12月24号买了辆一汽－大众速腾，2010年6月25日汽车低速滑行时，连续3次出现刹车变硬或无刹车的现象。4S店解释是通病，毕先生要求大众公司解决这个问题！