海尔空调：领跑高能效时代

    中国空调业正在迎来高能效市场的飞速增长。尽管空调行业整体盘面的数字并不漂亮，2009冷年无论是产量还是销量都受挫下滑（据产业在线2009冷年统计数据），但还是有一大亮点：高能效空调正在“攻城拔寨”，从年初不到8%的市场份额到27.1%，高能效市场迅速踏上了增长的快车道。不出意外，2010冷年，这个数字还会加速上升。可以断言，高能效正在成为空调行业的“基本符号”。

    高能效渐成市场准入基础

    “对海尔来说，2009冷年是一个机会年，这个机会有两个，第一，‘零库存下的即需即供’模式，让海尔相较于其他空调企业，没有高能耗空调库存的负累，轻装上阵；第二，长达10多年的节能技术积累，使海尔在机会面前有了跑赢的实力。”海尔空调市场部长苏明告诉记者。

    此话不虚。从2009冷年一开始，高效节能空调就凸显出了强大的冲击力。家电下乡、节能产品惠民工程相继出台，一方面是对1、2级节能空调的大力推广，而另一方面也将4、5级高能耗产品逼上了退市的绝路，这都为海尔在高能效市场上施展拳脚提供了机会。早在2008年9月，海尔已经第一个宣布停产4、5级高耗电空调，这一在当时来看冒了太大风险的举措，确实为海尔赢得了市场、赢得了消费者。

    国家权威统计部门CMM高能效市场最新统计数据显示，目前在海尔空调实际销量中，节能产品已占自身总量的60%，且零售量持续领先，超过了第二、三名之和。更重要的是，它带动了海尔空调国内市场销售总额持续以50%以上的增幅高速发展。不仅仅是消费者，媒体也给了海尔足够的关注。国内权威媒体新华社在第一时间刊发的一篇长达2200字的专题报道，题为：海尔节能环保空调“风吹”千家万户，开篇以“在生产空调的24年间，不断升级的节能环保空调不仅给消费者带来实在的好处，更成为空调行业节能减排的风向标”高度评价海尔。

    健康节能成为最新趋势

    2009冷年，在国家节能补贴、下乡补贴、以旧换新等政策支持下，高效节能空调以燎原之势发展壮大，随着海尔发出率先淘汰4、5级高耗电空调的呼声，各品牌纷纷响应，这使2010年的节能成为毫无悬念的趋势之一。

    在此基础上，具有健康功能的空调会成为行业聚焦的新方向，而这也是循着日本和欧美国家发展轨迹的必然趋势。海尔空调再次率先把脉这一趋势，即将上市的新品“感人空调”，具有全球领先的健康、节能、智能功能，这为海尔在2010年的市场竞争中增加了一层必胜的砝码。

    新冷年博弈胜在整套服务

    未来的市场竞争比拼的是综合服务能力，通过产品、模式、机制、流程等整套服务的创新是海尔空调胜在新冷年的利器。海尔空调市场部长苏明告诉记者，2009冷年，海尔空调在“零库存下的即需即供”创新模式基础之上，从产品到机制再到流程，实现了整套服务的创新，取得了显著成效。2010新冷年，海尔空调将强化、细化该项工作。

    家电行业专家罗清启告诉记者，当所有的企业又处于高能效同一起跑线时，胜出的一定是具有差异化领跑模式的企业。看来，2010年，海尔提出的整套服务模式很有可能带来一个新的格局。