上海：蜂窝式移动电话产品问题多

    人人都知道手机，但未必人人都知道目前大部分手机用户使用的手机的学名叫蜂窝式移动电话，更少人知道它全称是“900MHzTDMA数字蜂窝移动通信网移动台”。但这丝毫不影响手机应用的普及，现在手机已成为百姓日常工作生活中常见的耐用消费品。随着手机品种、式样、功能的层出不穷，消费者对手机产品质量的投诉量也是一路攀升。

    上海市质量技术监督局最近一次对手机质量的抽查显示，抽查的37批次产品中，不合格的就达到21批次。抽查发现，不合格产品的主要质量问题有：手机产品的“主/被叫信息显示”，手机电池的“20℃放电性能”、“热冲击”，以及手机充电器的“直插式设备”、“抗电强度”、“外壳的可燃性试验”等不合格。

    其中有几项测试项目如果达不到合格，将有可能危及到人身安全。其中“热冲击”是考核蜂窝电话所配锂离子电池安全性能的一项主要指标，本次抽查，有3批次手机所配电池在进行150℃热冲击试验过程中炸裂、起火，质量问题严重，对消费者而言存在严重安全隐患。

    “直插式设备”是对手机充电器的形式和尺寸进行考核的一项指标，其合格与否将直接影响消费者对该设备的使用安全。本次抽查有15批次产品该项目不合格。

    “抗电强度试验”（俗称“耐压试验”）是衡量电器设备的绝缘在电场作用下耐击穿能力一项指标，也是手机充电器安全试验中最重要的试验项目之一。因为电器设备在长期工作中，不仅要承受额定工作电压的作用，有时还要承受短时间高于额定工作电压的作用，该项目不合格的产品，在承受瞬间高压时，绝缘容易失效，这不仅可能使电路短路、温度升高从而导致易燃材料燃烧，还有可能对使用者造成触电隐患、危及人身安全。本次抽查有4批次产品该项目不合格。

    “外壳的可燃性”指电器设备的外壳防止着火和防止火焰蔓延的特性。该项目不合格的产品，在使用中如果碰到过载、元件失效、绝缘击穿、连接松动、电路短路或临近火源等特殊情况，容易因温度过高而引燃、起火，从而产生安全隐患。本次抽查,有13批次产品该项目不合格，问题相当严重。

    因此，消费者在选购手机时，除考虑品牌、性能、外观、功能、价格等因素外，还要注意，不必一味追求多功能，而考虑功能价格比，以适用为原则。

    （宋衡）