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面对记者，上网本用户如是说：“如果上网本不能带给用户愉快的网络体验，那将是一场灾难。不过，那是生产商的灾难，而不是用户的灾难”
随着中国移动、中国电信、中国联通正式获得3G牌照，3G概念正如当下的天气，春光无限，而其中一大热点，就是3G的终端产品之一——上网本。在三大巨头决战3G的棋局中，上网本无疑是一枚重要的棋子。2009年4月15日和16日，中国移动、中国电信分别与包括惠普、联想等行业巨头在内的多家PC生产商合作，各自推出了20多款上网本，而中国联通的上网本据说也在订制中。
这似乎是一场双赢的角逐：三大巨头希望通过上网本，在3G的竞争中抢得先机；而生产厂家则可以借助3G的东风，在上网本这个细分市场中抢得更多的“蛋糕”。然而，这个棋局还有第三个参与者，那就是广大消费者。和任何时候一样，来自消费者的声音将最终决定这场博弈的成败。
上网不行，要上网本有啥用？
事例一：王先生是一家杂志社的记者，他希望拥有一台携带方便、能随时随地流畅上网的笔记本。他要求不高，只需要笔记本能顺利完成浏览网页、收发邮件、即时聊天等简单的任务。在数码商城，漂亮的促销小姐告诉他：他的需要，上网本都能很好地满足，并且，其价格要比普通笔记本便宜得多。
拥有了上网本的王先生很快发现，促销小姐的话大有水分，上网本总会出现一些令他头痛的毛病：点击鼠标，上网本经常没有响应；上网浏览，机器会忽然“假死”；而笔记本电池的工作时间更远没有标称续航时间那么持久。王先生很愤怒，因为这些问题说明生产商“让顾客体验上网乐趣”的承诺并没有实现。王先生说，他理解上网本的品质和性能会有所弱化。不过，他又说：“要是上网本连上网都不行，我要它有啥用？”
事例二：同样购买了上网本的郑女士，是中央直属机关的公务员，在业余时间上网浏览是她的爱好。她抱怨说，她的上网本根本无法适应复杂的网络应用环境，“打开图片和动画稍多的页面，要费半天功夫，这样，上网还有什么乐趣可言？”
但相比同事，郑女士又觉得自己的遭遇可以称为“幸运”。郑女士同事的上网本，经常会出现一些更令人头疼的问题，例如突然断电和“黑屏”。在接受记者采访时，郑女士言辞愤慨却不失冷静。她说，如果她和同事的遭遇是普遍存在的现象，那么，最倒霉的人很可能是生产商，因为“到用户都不想买上网本的时候，生产商会发现，使他们陷入困境的恰恰是他们自己”。
仿佛为了印证郑女士的说法，记者在采访中遇到了大量类似的事例。一些用户的意见值得生产商思考，他们说：如果上网本连基本的上网功能都不能顺畅圆满地完成，那消费者只能认为其可靠性大有问题。果真如此，上网本前景堪忧。
“豪赌”成就厂商盛宴
然而，在数码产品市场上，上网本正如日中天，生产商正在以巨大的热情和比热情更数量巨大的金钱，为上网本摇旗呐喊。
生产商们在上网本上加大赌注自有其理由：在刚刚过去的2008年，上网本以凌厉攻势攻城拔寨，根据计世资讯（CCWResearch）的数据，2008年，中国上网本市场销售量为90万台。而2009年，这一数字可能将达到202万台。英特尔公司则表示，299美元以下的上网本将在未来3年内达到6千万美元的市场规模；到2011年，全球上网本的销售量将达到1亿台。
就在记者发稿时，市场又传来消息：2009年第一季度上网本的全球出货量达450万台，同比增长7倍，约占全球整个PC市场出货量的8%。分析人士预测，2009年上网本全年的出货量将达到2200万台。类似的消息，无疑为上网本的推销起到了火上浇油的作用。在北京市中关村的各IT大卖场，关注上网本的顾客越来越多。
一些业内人士就此分析说，至少在收获顾客关注度方面，上网本取得了成功，这说明生产商制造概念的战略已经奏效。更多的分析人士却表示，如果上网本目前的风头仅仅被归结为概念的新颖，也许过于天真。他们说，现在，绝大部分用户都不再会仅仅为了一个新鲜的概念就掏出钱包，吸引他们的是产品本身，上网本的热销，更多地是因为细分市场战略的运用和价格的低廉。
在细分市场方面，上网本正好能满足一些特定用户的需要——这是一些希望能通过上网本，获得愉悦互联网体验的用户，主要有四类：第一类是需要第二台甚至第三台笔记本电脑的商务人士；第二类是青少年一族，乃至小学生等为了学习而需要上网的群体；第三类是某些特殊职业者，如记者、地质勘探者等经常出差的人员，以及喜欢上网炒股的家庭主妇；第四类是喜欢旅游、喜欢新奇事物的时尚一族。
在价格方面，上网本与普通笔记本相比低了四分之一以上，其成本也得到了有效控制。有报道说，生产一款上网本的基础成本最多不会超过1700元。而在2008年，品牌上网本的价格定在3000元至4000元之间，这就是说，上网本会带来差不多100%的利润。
一位电脑代工工厂负责人表示，以上的数字尚属保守，因为PC厂商能从上游集中采购零配件，上网本“成本还会更低，也许还不到1500元”。
相关生产商应该为此狂欢,在计算机销售利润空间被不断压缩的背景下，上网本成为一个攫取暴利的新战场。
三大隐忧 不能承受之重
一切看上去都很完美。
问题在于，如果用户突然发现，上网本并非如他们所想象的那样，情形又将如何？
一位行业人士的回答是，上网本的成功，细分市场战略和价格控制两者缺一不可。如果仅仅只有低价，却不能满足用户的需求，上网本的成功会成为过眼云烟，用一位销售商的话来说就是：“那确实会是一场灾难。”
然而，王先生、郑女士等用户的遭遇，说明这样的灾难并非危言耸听。其实,一些技术专家早已指出了上网本在互联网应用方面的隐忧。
隐忧之一是，上网本技术尚未完全成熟。现在，市面上绝大多数上网本使用型号为Atom（凌动）N270的英特尔凌动处理器。和其他Atom处理器一样，N270运用了英特尔公司一系列新的技术，其体积得到有效控制。英特尔公司官方为这款处理器提供的技术参数是：1.60G的主频、512K的二级高速缓存、533MHZ的前端总线频率。
一位计算机技术工程师说，和很多人所想象的不同，计算机实现互联网应用并非轻而易举，需要具备相当的硬件性能和品质。比如，使用腾讯QQ，要求计算机处理器主频在800MHZ以上，而MSN9.0对计算机处理器主频的要求因操作系统的不同而不同，在WindowsXP下，要求至少在800MHZ以上。从英特尔方面公布的以上参数看，N270处理器的性能和品质相对单薄，应付复杂的网络任务较为吃力。
而一些国外的安全分析师则说，上网本可能会带来安全隐患，因为其较低的硬件配置难以运行最新的安全软件。
隐忧之二，是上网本处理器需要的芯片组平台没有完全成熟。
市场人士介绍说，第一代使用Atom处理器的上网本，搭配的芯片组平台是945G芯片组。这个芯片组并非英特尔专门为Atom处理器设计，而是一款已有的笔记本芯片组。这样的搭配只是英特尔为尽快推出上网本而采用的权宜之计，其实际表现远非上佳。一篇评测文章如此批评道：“Atom+ 945GC的搭配在绝大多数性能测试软件中的表现都不尽如人意，曾一度被认为是性能低下的代名词。”
另一篇评测文章则说，945G这款老旧的芯片组耗能高达25W左右，在上网本中用以搭配耗能仅2.5W上下的Atom处理器，颇有“牛刀杀鸡”之感。
据说，为了补救缺陷，英特尔匆忙推出945GSE芯片组接替重任。不过，技术人士说，这充其量只是又一款过渡性质的芯片组，945GSE芯片组仅仅是945G芯片组的简化版本，并不能提升相关技术参数。
隐忧之三，是上网本电池的持续使用时间只有120分钟左右。
一篇分析文章这样说，虽然“目前上网本电池续航能力被厂商普遍宣传为4〜6小时，但往往在使用一年后会突然缩短为2〜3小时，最终演变成几乎无法脱离外接电源”。用户希望上网本能随身携带，随时连上互联网，续航能力不足的电池自然不能满足用户的要求。
相关分析文章说，笔记本电池的构成方式，是在电池壳里面放入电芯。如果技术不能得到突破，延长上网本电池持续使用时间的可行途径，恐怕只能是在电池壳中放入更多的电芯。不过，这会加大电池的重量，并不是一个理想的方案。
除了技术因素，一些用户猜测说，上网本性能和品质没有得到提升，可能还与一些生产商控制成本，无意开发具备更高品质和性能的产品有关。
“质量，质量，还是质量！”
当前，生产商希望上网本的市场继续扩张，至少不能萎缩。这对被金融危机波及的IT生产商至关重要。不过，正如一些IT业分析人士所指出的，快速发展的上网本市场，可能需要更强大的推动力才能继续维系发展，生产商提升上网本的性能和品质，显然是其中的重中之重。
生产商似乎也听到了来自市场的声音。中关村在线网站提供的分析报告认为，上网本的性能一直在提升，“上网本从诞生初期的7英寸屏幕、4GBSSD存储空间等性能参数，到如今基于英特尔Atom平台、1GB内存，运行WindowsXP操作系统，甚至高达160G的硬盘，短短一年时间内，上网本的性能得到突飞猛进的发展。”
英特尔中国移动项目总监章涛也表示继续看好上网本的发展前景。不过，前提是上网本能满足消费者各方面的要求。章涛说：“价格并不是上网本的主导优势。”因为，消费者不仅需要上网本价格低廉，更需要其性能和品质良好。而英特尔全球副总裁兼中国区总裁杨叙对上网本的意见则是：“质量，质量，还是质量！”
让人欣慰的是，杨叙关于抓质量的意见正在被付诸实施。最新的消息称，为更新上网本产品线，英特尔将推出新的处理器和芯片组平台。在3G离大众越来越近的今天，更多高质量上网本的出现，无疑将令国人的3G生活更为精彩，而这正是我们共同的期待。
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