含山县位于安徽省东部,面积1047平方公里,人口44万,隶属巢湖市,是该市面积最小、人口最少的县。这个人口小县,在全国名不见经传,鲜为人知。但距离县城7公里处的古道昭关,却因春秋战国时期楚国宰相伍子胥弃楚奔吴,在此一夜急白须发的故事而闻名遐迩。改革开放30年,含山县质量技监部门沐浴着改革开放的春风,已从一棵幼小的树苗成长为一棵茁壮的大树。就让我们听一听含山县人的切身体会吧。
唐林生 质量技监部门退休职工
我自上个世纪60年代起就在安徽含山县原计量所工作,那时的计量所隶属商业局,工作人员仅有4至5个,工作职责主要是木杆秤和磅秤的检定和校准。当时,含山县道路闭塞,交通不畅,到基层工作不是步行就是坐大蓬车,主要任务是到基层粮站、供销社检修磅秤和地磅。计量所仅有一间20平方米的办公室,几个人挤在一起办公,没有交通工具,没有办公设备,那时的惨淡穷困状况至今令人酸楚,历历在目……
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。改革开放给质量技监部门带来了翻天覆地的变化。
变化之一,办公条件趋于现代化。如今,我局3层办公大楼拔地而起,办公面积达1000平方米,内设6个股室,1个稽查队和1个技术机构。每个办公室都配有电脑,实现了办公微机化、信息化、数字化,局里还配备3部汽车用于办公,办公环境整洁、安静、舒适。
变化之二,人员结构趋于知识化。现在,我局在职员工27人,平均年龄38岁,其中研究生1人,大专以上学历20人,人员结构合理,学历水平较高,整体素质较强。
变化之三,服务功能趋于科学化。过去,我在工作中,校准地磅均采用手工操作和肉眼识别。如今,我局筹资对实验室进行改造,增设了碳、硫、硅、锰、磷5类元素红外分析仪、气相色谱仪、金相显微镜、硬度仪、电子天平等先进检测设备,新上了天平、游标卡尺、百分表和食品、铸件等检定检测项目,彻底改变了检不了、检不全、检不准、检不快的局面,实验室面积达350平方米。我局的检测项目涵盖了铸件、食品、建材、煤碳4大类,36种产品,100多个参数,计量检定检测有天平、游标卡尺、百分表、千分尺等14个项目。
谈起以上变化,仅仅是我们县级质量技监部门变化的一个缩影。作为一个老质监人,改革开放以后发生的一系列变化让我心潮澎湃,感慨万千。
罗兆好中共含山县委常委、常务副县长
要我谈质量技监部门的变化,就不得不说说质量技监部门在我县发展县域经济中发挥的重大作用。
刚开始,我对质量技监部门工作并不了解,但是通过“质量兴县”这件事,使我更加深刻地了解了这个部门工作的主动性和重要性。2002年,我县质量技监局正式向县政府提出了“质量兴县”这个口号,后经县政府常务会议研究,决定把“质量兴县”列入到县政府工作议程进行实施。通过6年来的实践,“质量兴县”工程给我县带来的效果极为明显,收效甚大。
产品质量迅速提升。我们含山县提出了“工业强县、东向发展、城乡联动”三大战略,其中,工业强县是三大战略之首。而要想工业强县,产品质量是关键。在工业强县中,质量技监部门功不可没。他们提出的“质量兴县”战略成为国有企业、民营企业提高产品质量的强大助推器,大大增强了企业的市场竞争力。
质量管理跃上台阶。过去,我们对企业质量管理认识并不到位,自从实施“质量兴县”战略后,凡企业通过ISO9001质量管理体系认证,即可得到相关的政策性奖励。截至目前,我县已有38家企业通过了ISO9001认证,形势喜人。
王传山含山运酒集团董事长兼总经理
改革开放以来,说起我们含山县质量技监部门的变化,作为一个民营企业的老总,我感触很深。我高中毕业后没能考上大学,在县里搞烟酒批发业务,接触到质量技监部门的机会较多。记得那是2004年,我成立了一家工贸有限责任公司,主营烟酒批发等业务,质量技监部门主动上门为我服务,并且在县城门市部挂牌成立了质量技监服务站。由于烟酒假冒伪劣商品较多,鱼龙混杂,易扰乱市场,而我却诚信经营,从不进假货,且有质量技监服务站在店中服务,因此,我的生意非常红火。随着公司业务不断扩大,资金逐渐积累,2006年,我出资收购了安徽运漕酒厂生产白酒。企业刚成立,质量技监部门就派出专门的工作组进驻我厂,制定工作方案和3年服务计划,在不到10天的时间里,就把我厂的代码、条码、生产许可证、特种设备、计量器具等方面的手续全部办理完了。同时,为规范白酒市场,帮助企业发展,他们还对一些无照经营的白酒生产小企业进行整顿,为我们这些正规、诚信经营的企业占领市场打开了局面。
说句心里话,含山县质量技监部门的真诚服务真的很令我感动,是他们为企业保驾护航。没有他们就没有我王传山,就没有我今天这个企业。
钟义山含山县质量技监局局长
我自1996年起担任含山县质量技监局局长。随着改革开放的不断深入,我们花了大力气进行整改,一方面抓制度建设,一方面创新激励措施,狠抓队伍建设。我们先后开展了“规范执法行为,争当办案能手”、“履行岗位职责,争当服务能手”、创建“六型机关”等活动。2005~2007年,我局连续3年被县委、县政府授予“经济发展特别贡献奖”,行风、政风评议的位次逐年大幅前移,我局有3名同志分别当选为本届县人大代表、政协委员和工商联执行委员。同时,我局还获得了第7届和第8届安徽省文明单位、安徽省质量技监系统示范县局和先进集体等殊荣。目前,我们正在积极推进ISO9001质量管理体系认证,首开全市先河;此外,我们还将践行新型服务模式,即:把政府、企业、群众视为顾客,把服务当作产品,追求零缺陷。
(作者单位:安徽省含山县质量技术监督局)