六个方面把好检验检测质量关

    加入WTO以后，我国市场向国际化方向发展，其产品过去所拥有的价格优势已不复存在，地域辽阔和经济发展不平衡是我国市场上能够同时存在世界上所有的单桶洗衣机、双桶洗衣机、全自动波轮式洗衣机、全自动搅拌式洗衣机、全自动滚筒式洗衣机品种的主要原因。因此，为了适应市场经济的发展，提高我们产品的综合质量和市场竞争能力，使消费者得到真正的实惠，制造商得到更合法的利润，加强我国制造企业检测试验室能力，建立与国际接轨的检测试验室势在必行。

   建立具有竞争力的试验室首先有一批熟悉相关法律法规、产品结构、产品标准的检测队伍，并且拥有必要的检测手段作为支撑，只有这样才能够向设计人员和决策者提供准确的试验数据，达到提高产品质量和参与国际竞争的目的。企业在检验检测方面把好质量关应从以下几个方面入手：

    一、建立合格的试验检测队伍

   试验室检测队伍包括试验员、主检人员、审核人员、签发人员和管理人员，各类人员要有严格的考核制度，做到考核上岗。

   1.试验员作为设备操作人员，必须具有此设备的操作证，并应能够理解相关的检测标准，正确处理检测数据。

   2.主检人员能够正确理解标准，制定产品检测工艺流程，并能够正确操作检测设备，正确处理检测结果，出具检测报告，并对检测结果负责。

   3.审核人员应正确理解标准，制定产品检测规范，并能够指导检测人员正确进行检测，并对检测结果负责。

   4.签发人员和管理人员应掌握试验室的管理制度，能够正确协调检测工作和后勤保障工作，签发人员对检测结果负责。

    5.检测人员队伍应保持相对稳定，加强培训，使得检测质量保持在一个较高的水平。

    二、努力保持检测设备的先进性和可靠性

   1.符合标准要求的电源设备、仪器设备是检测工作的重要资源，是检测质量管理体系的重要组成部分。为保证各项检测任务顺利完成，并确保其结果准确、可靠、持续、稳定，必须保障检测设备的先进性和可靠性。

   2.建立检测用仪器设备（包括参考标准）的购置、校准、使用、维护、维修、改造、停用、封存、转移、借用、报废等环节的管理程序。

   3.检测用仪器设备购置、改造、停用、封存、转移、借用、报废的技术审核、校准、维护、维修和使用的组织和管理应由专人负责。

   4.检测工作所必需的仪器和设备，在选择（购）时，应以技术先进、经济适用为原则并满足测量范围、测量精度、可靠性的要求。具体按服务和供应品的采购有关管理程序执行。

   5.检测仪器的计量和校准是检测数据可靠的根本，对于仪器设备，无论是新增、在用、外借或维修改造后均应进行计量，具体按量值溯源与测量设备校准相关规范进行。

   6.对检测结果的准确性和有效性有直接影响的测量设备，要在相邻的两次校准之间安排期间核查，以验证正常使用中的测量设备是否偏离校准状态,要视情况进行设备期间核查工作。

   7.仪器设备一经验收计量合格，应建立设备档案，并对仪器设备按规定方法进行编号和加贴标识。

   8.设备档案应包括如下信息：设备名称、规格型号、制造厂商、使用说明书、操作手册、校准/检定证书、启用日期、放置地点、设备编号、使用记录、维修记录、维护记录、运行记录。

    9.仪器设备应由按其技术特性编制出操作规程。

    10.应制定仪器、设备的维修、保养规程，并指定专人负责监督。

    三、建立良好的试验环境

   1.为保证实施检测的试验室的电源、气源、采光、采暖、通风、增湿或除湿（基础设施除外）等设施和环境符合检测、环保及安全作业要求，建立良好的试验环境是提高检测质量的根本。

    2. 检测试验室应负责环境要求的提出，并对试验环境条件进行记录。

    3. 检测试验室的环境条件必须满足以下几点：

    a.符合产品检测标准中对于环境条件的要求：包括电压、温度、湿度等；

    b.相邻区域的工作不相容时，采取有效的隔离措施；

    c.对于产生有害气体的试验，其试验房间应保证良好的排放条件；

    d.对于容纳易燃易爆气体的装置应放置于专门区域，以免发生爆炸危险；

    e.对于试验中产生的废液应进行收集后送至专门的废液处理机构进行处理；

    f.试验室内放置安全防护装备和设施，如灭火器、药箱等，以备应急使用；

    g.产生噪声的设备应有效隔离，以免对试验人员及外部环境造成不良影响。

    4.在日常检测时，试验员在试验期间负责试验室温度、湿度记录。

    四、作好试验记录

   1.作好检验记录是检测工作重要的一环，是检测人员判断检测结果的依据，正确、完整做好检测记录是检测工作的根本。

    2.检测记录的基本内容应包括：样品编号、样品名称、样品规格型号、样品制造厂商、试验地点、试验人员、试验设备、试验设备计量状况、试验依据、试验电压、环境温度、试验结果、试验室名称。

    五、掌握检测依据

   1.检测依据是判定检测结果的准则，是准确掌握产品质量的法律文件，企业检测试验室必须掌握企业产品的所有检测标准。

    2.我国目前家用洗衣机产品安全认证、性能认证以及国外认证的检测依据见表1。

   3.准确了解我国标准和国外先进国家标准的差异。表2是我国国家标准和国际IEC性能标准对比一览表。

    六、掌握自己产品质量水平，找出差距

   1.对自己产品进行全面性能测试进行比对，按照GB/T428附录D确定自己产品所处的质量水平。GB/T4288附录D:家用电动洗衣机主要性能分等分级(见表3)。

    2.根据检测结果找出产品与国内先进水平和国外先进水平的差距。

    3.分析差距原因，找出解决方法，制定改进措施。

   总之，检测是为设计服务，具有良好的检测队伍是搞好产品设计、提高产品质量的基础，但主要领导一定要重视，绝不能只重销售而轻检测，那只是短期行为，为了企业长期发展，建立良好的企业形象，领导必须重视检测工作。（作者单位：中国家用电器研究院）