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“旅行+”战略打造出行新生态 看捷途汽车如何牢抓用户的心

2022-05-30 14:18:01中国质量新闻网

快节奏的城市生活,让越来越多的年轻人已经厌倦了繁华的商圈带来的网红快餐式消费,开始逃离城市中心,逐渐迷恋上自驾游带来的随心随性的乐趣。

当车载音响响起“没有什么能够阻挡”的音乐时,自由、不羁、随性的情绪,足以让打工人将生活、事业压力抛之脑后,尽情享受自驾旅行带来的乐趣。作为“自驾”的核心,汽车往往只扮演着出行载具的角色,而这个品牌的出现,为汽车带来了独具特色的旅行价值,它就是捷途汽车。

你只管撒欢,剩下的交给捷途“旅行+”生态圈

随着用户需求的不断升级,以“用户为中心”的战略已经成为了众多汽车企业们的内卷新战地。在新竞争态势下,捷途汽车就是把国内“旅行”细分市场玩的最6的典型代表之一。

“旅行”是捷途汽车基于当前用户旅行全链路需求的洞察而提出的品牌战略,通过在全旅行产业链中布局完整生态体系,满足用户不断提升的差异化出行需求。“旅行+”战略迈入2.0时代后,捷途更专注于以人、车、场景为方向的出行生态,而更精准而清晰的定位,让捷途汽车的“旅行”生态圈更加聚焦。

捷途汽车整合国内知名旅游产业资源,通过与途居露营地、去哪儿网、秋野地、方特及宁夏沙坡头景区等企业或景区合作,覆盖出行、消费、休闲三大生态,为用户提供优质升级的增值权益、良性互动、趣味体验。目前,捷途汽车已搭建80家“旅行+”生态联盟单位,2022年“旅行+”权益单位计划增长至100家,意味着将为用户开启更为多元的场景化应用,并为用户带来更多权益。

“旅行+”破圈 真正让用户体验获得感、价值感

在“旅行”生态圈建设中,捷途汽车不墨守成规,勇于突破,以用户为纽带,全面聚焦用户需求,让品牌更有温度,让用户享受旅途。过去四年“旅行+”生态圈成功破圈,为人熟知的818粉丝文化节、生态圈体验日、车主自驾游、捷途家宴、啤酒龙虾节等捷途专属五大IP,累计举办达2500+场次,让捷途汽车与用户彼此走近,互相了解。

捷途汽车推出的“同行-大美中国”计划,让用户粉丝、网友们通过实路亲测制作捷途路书,打造自驾游路书第一品牌。2022年,以“大美中国·寻味春光”为主题,融合自然风光、风土人情、传统文化和民族记忆的捷行军军友首场自驾游相继展开,用一段段独特的旅途带领捷途车主感受自然的美好,缔造真正属于自己的旅行。

将用户放在首位的捷途汽车,还致力于通过APP等数字化平台为用户打造贯穿整个用车生活的全新体验,为用户提供一个能够实现互助、互惠、互享的云空间。在捷途APP上,用户不仅可以收获旅行攻略、路书、指南等优质内容,还能将亲历的旅行体验与其他车主分享,不断充实APP内容。在出行时,还有贴心高效的捷途“旅行+”权益相伴。除了共同分享“怎么玩”、打造“去哪玩”以外,捷途还为用户开通了商品渠道,帮助用户销售商品,比如一位捷途用户“枸杞哥”,在捷途平台几个月就达到数万的销售额,为用户创造更多可能。

布局全场景出行,守护无界旅途

捷途汽车专注于“旅行”细分市场,不断更新迭代产品,并围绕“旅行”战略,进行场景化研发,从而形成更加清晰的产品脉络,覆盖不同的用车空间,触达用户多维用车需求。

2022年1月10日,捷途在中国首届旅行+大会暨捷途汽车品牌之夜活动上正式发布了X、T、P、V四大产品序列布局。全新“旅行+”产品战略规划的发布,标志着捷途汽车正式开启“4+3+N产品矩阵”时代,即SUV系列(捷途大圣、捷途X-2、捷途X70、捷途X90)、跨界系列(捷途硬派越野、捷途硬派皮卡、捷途MPV)、混动系列(全系产品同步规划混动和生活空间系列)。

承载用户期待,捷途今年还将推出新捷途X70S、捷途大圣系列等多款新品。捷途大圣是捷途“昆仑”架构下的首款产品,携带着对“Z世代”领域的全新尝试而来。可以说,无论是跨界、SUV还是混动市场,捷途汽车做了精准的把控,力图实现高密度覆盖,守护用户的无界旅途。

结语

如今,汽车早已不是冰冷的、单一的出行工具,而是转变成了鲜活的、多样的生活伴侣。临近假期,打开捷途汽车APP看看车友们又跑去了哪里“嗨皮”,种草理想路线,即刻出发。在旅途中,一边享受着全场景覆盖的“旅行+”专属权益,一边分享着在路上的美好心情和体验。这,或许就是捷途汽车真正想为用户打造的理想生活。

(责任编辑:崔立明)
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