作为一个刚刚踏入质监系统的质监新人,我经常面临身边的朋友家人,这样那样关于质量的咨询,有位正在装修的朋友特意打电话问我,知不知道哪些牌子的地板、墙漆之类建材产品质量比较靠谱的?我默默地打开市局、省局和国家局网站窗口,把一些品牌的抽查记录找出来给他。监督抽查对我们监管部门、生产企业和消费者们都有什么用处呢?
质量监督抽查制度是质量的“晴雨表”。产品质量国家监督抽查选择的是标准中规定的重要质量指标,就是用户和消费者关心的质量项目——主要功能的质量指标,通过科学规范的抽样和检验过程,得出的抽样结果能够反映企业的真实质量状况。刚工作两年的我目前还没直接接触过监督抽查工作,在工作中,监督抽查对我来说,更多的是作为一个参考资料,因为监督抽查始终关注着涉及国计民生的重要产品,通过它可以及时了解产品中存在的各种质量问题,并针对发现的质量问题,查找具有普遍性的规律,这可以为我们监管工作提供可靠依据,抽查结果也是对企业质量管理状况的一个真实体现,一家企业的管理状况,最终是通过它的成果——产品展示出来的,抽查所反馈出来的企业状况,有助于我们对企业状况进行判断,作为分类监管的判断依据之一,有针对性的采取措施助企业提升进步。
质量监督抽查制度是市场的“筛子”,企业的“警示钟”。一个手的手指都有长短,我们的企业也有优有劣。好的企业产品质量稳定,监督抽查对他们来说就是预警,偶尔遇到的不合格说明生产过程出现了问题接下来需要的是改进,向零缺陷努力,他们会得到市场的肯定和政府的支持。而一些不合格企业,或者直接生产假冒伪劣产品,或者在生产过程中有意无意的总会有偷工减料、粗制滥造、掺杂使假的行为,监督抽查于他们而言,就是迎头敲响的警钟,如果认真配合后处理工作,对生产进行改进提高,那还能在市场争得一席之地,否者只能退出市场了。抽查就像一场大浪淘沙,优秀的企业都是经受住冲刷留下的金子。
质量监督抽查制度是消费者的“购物指南”。我们通过网站等公共平台将国家监督抽查结果公之于众,使广大用户和消费者都来监督产品质量,同时还为广大用户和消费者选购产品提供了科学的购物指南,并为广大生产、经销企业了解质量信息、参与市场竞争提供了有效的帮助,起到了引导消费的重要作用,而且使质量好的产品增强了市场竞争能力,促进了公平、有序的市场竞争环境的形成,规范了市场行为,督促企业在市场竞争中重视质量,促进了优胜劣汰的市场竞争机制的建立和完善。