电商采用全球统一编码可让网购者安心消费

   电商采用全球统一编码可让网购者安心消费

   ——商品条码助力电商供应链可追溯

    本刊记者殷秀凯

    国家质量监督检验检疫总局局长支树平：

   “电子商务作为一种新型业态，近年来发展迅猛，不仅方便百姓，也对带动创业就业、促进经济增长具有重要作用。但是，电子商务领域存在的假冒伪劣等质量问题，必须引起高度重视。质量是电子商务健康发展的生命线，假冒伪劣商品会断送电子商务的发展前途。”

   经过20年的发展，电子商务已经渗透到了各行各业，为消费者带来了更为便捷的消费方式，影响着人们生活的方方面面。随着电子商务的不断发展，电商假货倍受社会关注。国务院总理李克强在3月15日出席中外记者见面会时说，不管是网上店还是网下的实体店，都要讲究诚信，保证质量，维护消费者的合法权益。国家质量监督检验检疫总局局长支树平日前就电商领域打击假冒伪劣产品问题表示，“电子商务作为一种新型业态，近年来发展迅猛，不仅方便百姓，也对带动创业、就业、促进经济增长具有重要作用。但是，电子商务领域存在的假冒伪劣等质量问题，必须引起高度重视。质量是电子商务健康发展的生命线，假冒伪劣商品会断送电子商务的发展前途。”

   随着网络及信息技术的发展，商品条码在促进我国电子商务诚信体系建设，保障产品质量安全，推动电子商务规范化、标准化发展等方面发挥着越来越重要的作用。电商交易平台上的商品采用国际标准的商品条码进行标识，无疑在昭告消费者其产品的品质保证。只有把商品信息和商品统一编码作为一个常态的、基础的核心竞争力常抓不懈，才能实现产品溯源。

    商品条码成为全球公认的追溯工具

   纵观全球，各国政府十分重视商品条码作为提高网络经济运行效率和产品质量安全有效手段的重要作用。联合国欧洲经济委员会、欧盟、美国食药局、ISO等已经将商品条码作为推荐使用的安全监管与追溯关键技术手段；欧盟新修订的食品信息新法（1169法规），对网络销售食品信息的公开、透明提出了严格规定，强制要求品牌所有人或进口商向网购消费者提供包括食品名称、成分清单、使用日期等在内的12项信息，让消费者明明白白消费。在我国，商务部、国家质检总局、国家标准委等也出台了相应政策，在社会信用体系建设、电子商务产品质量提升、预包装类电子商务产品质量发布规范等方面，强调基于商品条码，建立电子商务产品质量追溯制度对电商发展的重要作用。

   GS1追溯标准（GTS）为电商产品提供了最优的可追溯标准体系，为实现产品质量安全提供了坚实的保障。作为全球通用商务语言的GS1商品条码，目前已在150多个国家及地区广泛应用，每天全球扫描商品条码超过60亿次。我国使用商品条码的产品总数也已达到8000多万种，100多万家商超、95%以上的快速消费品采用商品条码。采用统一编码能够给供应链上参与贸易的各电商企业提供一个全球唯一的编码身份证标识，使之在全球任何国家和地区通行无阻，便于产品有据可查，有源可循。

   依托全球统一编码标识系统（GS1）商品条码的追溯体系，为产品的生产及贸易各个环节提供全球唯一的产品标识信息，使产品拥有唯一的“身份证”，企业通过电子商务交易平台完成交易后，产品从供应链上游到下游节点之前要经过层层把关，检查并记录产品的追溯信息。消费者所关心的产品成分、来源、加工企业、企业质量认证等产品生产过程每一个环节的信息清晰可见，能够有效地杜绝网络售假。中国物品编码中心（以下简称编码中心）作为GS1成员组织能够提供基于商品条码的具有我国自主知识产权的二维码（汉信码技术），可完成各个节点企业产品标识信息和其它业务流程数据采集，建立信息系统便于监督内部产品质量和实现有效追溯，确保消费者购买产品安全放心，切实保障消费者权益。

    商品条码构筑食品安全追溯防火墙

   全国人大代表葛俊杰在今年两会指出：我国各部门在建的食品安全可追溯系统，应该采用GS1全球统一编码与追溯标准，统筹建设全国性追溯监管平台。中国改革开放以后，从国外大量进口食品，如果不基于全球统一的GS1条码监管系统进行食品安全管理，很难实现与国际融合。在追溯领域，截至目前，全球有60多个国家支持采用GS1条码用于产品的追溯。采用GS1条码对参与生产过程的人、物、位置进行标识是实施有效追溯的基础，比如采用GTIN（全球贸易项目代码，我国称商品条码）来标识要追溯的产品，采用SSCC（系列货运包装箱代码）来标识要追溯的物流单元，采用GLN（全球位置码）来标识追溯的各参与方。

   作为商品在商业流通的唯一“身份证”和国际“通行证”，GS1商品条码是绝大多数流通食品包装上已包含的信息，通过与“批号”和“序列号”等元素的结合进行追溯，适用于工业化生产、同批次同原料同质量的大多数行业。同时，对于最终实施方食品生产企业来讲，投入小，改造少，对生产效率的影响小，易于推广实施。

    全球统一编码优化电商消费体验

   全球第一标准化组织（GS1）由美国统一代码委员会（UCC）于2005年与欧洲物品编码协会（EAN）合并而成的国际化非营利组织。GS1系统由编码系统、载体系统和电子信息交互系统构成。目前，GS1系统在全球150多个国家（地区）广为使用，主要涉及农业、工业、零售业、医药卫生、电子商务、电子政务、物流运输业、国防、金融保险和服务业等领域，极大地提高了行业的标准化和信息化水平。

   1998年编码中心申请加入EAN，作为统一组织、协调、管理我国商品条码、物品编码、产品电子代码与标识工作的专门机构，积极推广全球统一的标识系统和供应链管理标准。

    统一编码技术提高电商效率

   统一的编码技术，不仅对传统零售很重要，对电商更加重要。因为电商更加需要注重消费者体验，数据流、信息流的管理，而“统一编码”是这一切的技术基础。同时，它能够促进电子商务平台实现身份真实、信息透明、数据共享、全民监督。当前，我国大部分电商一开始并没有重视商品条码，认为强大的信息化系统可以自己解决编码问题。但是当在整个社会流通时，自编体系就会降低效率，与其他合作方的沟通和连接就会出现很多问题。以聚美优品为例，它是一个美妆特卖网上商城，此前为了确保自营平台商品为真品，与消费者协会、中国质量万里行等部门和机构共同成立了“真品联盟”，要求加入该联盟的品牌商在生产线上额外增加一道“贴码”工序，只是用来符合聚美优品自身的防伪需求，与其他电商不兼容，致使品牌商的生产过程复杂化并提高了产品成本。而聚美优品自身也承认，在“真品联盟”一事上耗费了他们巨大的资金，和品牌方的谈判也困难重重。

    全球数据同步合理配置资源

   随着信息技术和电子技术的迅猛发展，数据交换中独立的、各自为营的数据格式给商业合作带来很大的困扰，严重影响数据交换效率、带来经济损失。每个公司都拥有自己的数据库，其中包含了他们制造、销售或者所收购产品的主数据。但是当一家公司需要改变其数据库里的产品信息或者添加新的产品信息时，另外一家公司的数据库却并没有更新。一个供应商与多个采购商做生意，要管理多种产品数据格式、多种分销模式、多种控制标准、多个发布模型。制造商、物流商、采购商之间需要花大量时间核对各种单据的数据，发现并修改由于人工传递信息造成的错误。因此，统一、标准化的数据格式显得尤为必要。

   全球数据同步网络（GDSN）作为全球公认的通用数据平台，应用在供应链管理中，能够降低成本、提高效率，使资源合理配置，是电子商务的最优选择。标准化的产品数据在整个交换过程中发挥着不可替代的作用，它能够节省数据交换的成本，帮助企业规范内部管理，降低企业间协助难度，助力智能物流，提高物流效率，实现精确的订购、运输、出货及接收。

    中国商品信息服务平台实现全球商品互联互通

   在我国，编码中心早在2000年前后开始了对产品安全追溯的探索与研究，基于GS1系统开展了我国产品安全追溯基础工作，并于2002年开放了中国商品信息服务平台（以下简称服务平台），该服务平台是基于计算机网络技术、全球统一标识系统而构建的标准化信息交换平台，在2007年底通过GS1国际认证，接入GDSN，实现与其他32个国家条码产品数据池的互通互联。该服务平台以权威性、准确性、详实全面高质量的标准化商品信息为基础，广泛服务于商品的制造商、零售商、批发商以及各类咨询机构；能够保证供求双方分享最新、最准确的商品信息，改善贸易伙伴间由于信息不畅所带来的困难，促进买卖双方开展更多更深入的合作，最终推动中国制造企业的信息标准化进程。

   目前，服务平台已成功与中国宝洁、联合利华、北京家乐福、深圳新一佳、北京华联、华润万家、新华都、人人乐、物美、苏果、家家悦、美国麦德龙等几十家知名制造商和零售商展开合作；并跟我查查、敦煌网、百度、阿里巴巴、奇虎360等电商企业在商品条码有效性查验、条码准确信息搜索、发布规范等方面开展了良好的合作。目前，加入的制造企业达到20多万家，商品注册信息3800万条，采集有效产品属性信息总数超过10亿；通过标准接口可以整合各种应用服务。数据质量是贸易合作和全球商品数据同步的基础。服务平台建设伊始就遵从行业标准，采用标准化的数据格式，拥有完整的、标准的、一致的、精确的、唯一的、时效的、可持续的高质量数据。

    走电商标准化发展之路

   早在上世纪90年代，编码中心就开始跟踪研究国际电子商务，探索我国电子商务的发展之路，作为国内权威的物品分类编码与标识标准研究和技术研发应用服务机构，承担了全国物品编码标准化技术委员会（TC287）、全国物流信息管理标准化技术委员会（TC267）秘书处工作，开展了商贸EDI、ebXML报文、电子商务产品与服务分类、产品质量信用信息公示规范，电子商务参与方编码与基础信息规范、电子商务产品质量信息规范通则等系列标准制修订工作，为统一线上线下产品基础信息，形成可信电子商务产品交易产品环境，为促进电商标准化、规范化发展，已启动统一产品编码与分类规范化管理相关工作，也为电子商务健康快速发展奠定了基础。

   2014年的世界互联网大会上，阿里创始人马云说过，对电子商务来讲，解决假货只能靠互联网，互联网是打击假货的最佳途径。今年三八妇女节，阿里推出了2015“38扫码生活节”，在开启手机扫商品条码购物新消费模式的同时，其背后深藏的大数据为人类社会实现物联网，进入智能时代提供了可能。（《条码与信息系统》2015第二期  http://www.aidchina.com.cn）