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质量“透视眼”| 如何科学选购和使用洗衣机

2015-04-27 13:40:49中国质量新闻网

  家用电动洗衣机已成为家庭中普及率最高的家用电器之一。但使用过程中,如果操作不当,会给消费者带来安全隐患,对常年使用洗衣机的每个家庭来说,安全合理地使用十分重要。


  家用电动洗衣机根据自动化程度划分,可划分为普通型洗衣机、半自动型洗衣机、全自动型洗衣机;根据结构划分,可划分为单桶洗衣机、双桶洗衣机、套桶洗衣机,通常在商场选购时销售人员会以双桶洗衣机、全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机这三种分类来介绍。

  我国家用电动洗衣机经过30多年的发展,已成为世界洗衣机生产和销售大国,2011年,我国洗衣机的产量达到6600万台,同比增长11. 5%,创历史最高纪录。其中波轮式洗衣机约占75%(在波轮式洗衣机中,套筒全自动型又占到多一半);滚筒式洗衣机占25 %。2011年,我国洗衣机的出口量2032万台,出口额26. 7亿美元,分别比上一年增长15. 53%和18. 22%,在世界洗衣机市场上,产能和销售份额均已超过50%。我国已成为名副其实的家用洗衣机生产、销售和出口大国。

  目前,我国生产的洗衣机品种和规格相当丰富,品种主要有波轮式和滚筒式,波轮式以套筒全自动、双缸半自动为主;滚筒式以洗衣或洗/干一体机为主。规格按洗衣容量(衣物干燥时的质量)计,从3千克到十几千克不等。从发展趋势看,随着城市化和消费水平的提高,滚筒式洗衣机的市场份额仍会继续加大,同时,高端洗衣机产品的市场份额也会增加。

  我国洗衣机制造业经过多年的发展,形成了一批具有市场知名度的自主品牌,如海尔、小天鹅、美的、荣事达等。作为全球家用电动洗衣机制造中心,国际上一些知名的家电制造商也纷纷在我国落户:欧美品牌有西门子、博世、惠而浦、伊莱克斯、GE等;日韩品牌有松下、夏普、三洋、东芝、LG、三星等,这些国际知名家电制造商甚至已将研发中心移至我国境内,为洗衣机制造业的长远发展奠定了基础。

  从近五年的产品销售数据来看,波轮全自动洗衣机的比例变化不大,但是双桶洗衣机的比例在逐步减少,而滚筒洗衣机的比例在逐步增加。未来的洗衣机产品将是朝着大容量、超薄、快洗、洗净即停、杀菌抗菌、超高洗净比的方向发展。

  标准解读

  目前洗衣机产品的标准主要有两大体系,一个是以欧洲为首的IEC标准,欧洲主要是使用滚筒洗衣机,2010年以前欧洲的IEC标准并没有涵盖波轮式洗衣机的测试方法。另一个是日本标准体系,主要是针对波轮式洗衣机的测试标准。

  我国洗衣机产品的安全标准和IEC标准方面整体差异较小。由于生活习惯和经济水平等方面的原因,我国洗衣机产品的性能标准和国际上的主要两大标准体系差异较大,但总的标准原则是一致的。目前,与家用电动洗衣机直接相关的国家标准中涉及电气安全、产品性能、能效等级等,包括GB 4706. 1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》;GB 4706. 24-2008《家用和类似用途电器的安全洗衣机的特殊要求》;GB/T 4288-2008《家用和类似用途电动洗衣机》;GB 12021. 4-2004《电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级》;GB 19606-2004《家用和类似用途电器噪声限值》等。

  近三年国家监督抽查的结果看,我国洗衣机产品抽查合格率一直稳定在80%以上,基本反映了目前我国洗衣机产品生产质量现状。

  目前,洗衣机产品的能效、性能项目的不合格问题比较突出,一方面是由于部分企业技术实力较弱,科研开发投人较少,在新产品开发中,对产品的性能、能源效率等因素考虑不足;另一方面则是部分企业为了使产品在宣传上占据优势,产品质量指标没有按照产品实际性能进行明示,有虚标过高问题。

  通过抽查发现,产品存在以下几个具体的质量问题:

  (1)电机发热。在规定程序和额定负载下运转,电机温升超过标准规定限值,使绝缘下降,导致泄漏电流过大,存在触电隐患;电机过热甚至引起火灾。

  (2)洗净比低。洗净比是衡量洗衣机洗涤能力的强弱,洗净比数值越低,洗涤效果越差。

  (3)耗电量大。洗衣机的桶体容量小,但明示值标识的额定容量较大,造成洗涤时电机阻力加大,功率增大,导致耗电量超出要求;实际生产用的电机和能效备案或认证用的电机不一致,能效备案或认证时使用的是功耗较小的电机,但是实际生产用的是功耗较大的电机,从而影响耗电量的测量结果。

  选购和使用提示

      1.选购提示

  (1)选“CCC”认证产品。选购洗衣机时,首先要认准产品是否已通过3C认证,获得认证的产品表明该类洗衣机的安全等基本性能均已获得国家认证部门的认可,这样的洗衣机机体或包装上应有“CCC”认证标志,一般在洗衣机的铭牌或者箱体显著处可以找到。

  (2)选有节能节水和能效标识的产品。选购洗衣机时,可以查看产品是否经过了节能节水认证和是否粘贴了能效管理中心颁发的能效标识,目前,节能节水认证已经作为国家的专业认证,尤其是节能产品已经获得国家的政策补贴及优先推广。其认证标志粘贴位置一般在洗衣机正面门右上角处。

  (3)查看产品相关参数。关于洗衣机产品的重要参数在洗衣机产品铭牌、标识上一般都会有标注,例如铭牌上的额定洗涤容量、功率、外形尺寸、重量和能效标识上的洗净比、耗电量、用水量等。

  (4)外观壳体工艺检查。观察整台机体的油漆是否光洁亮泽;门窗玻璃是否透明清晰;功能选择和各个旋钮是否灵活;门封橡胶条是否有弹性,如弹性不足,可能会造成水从门缝中渗漏。

  (5)选择售后服务好的产品。洗衣机专业厂家生产的并被市场公认的名牌产品,一般保修三年和终身维修,本地应有维修服务部网点,可做到免费安装、登门维修服务。零配件失效后,到厂家能即时更换,并能做到产品免费升级。

  2.使用注意事项

  (1)初次使用前应详细阅读使用说明书,全面掌握洗衣机的使用方法和注意事项。

  (2)在使用洗衣机前,应接好地线,预防漏电触电,保护人身安全。

  (3)在洗涤前应查看衣物上的标签,看是否可以水洗、熨烫等,并根据衣物的质地,如棉织、化纤、羊毛等选择相应的洗涤程序。

  (4)在运转脱水程序时偶尔会发生脱水不平衡,全自动型洗衣机一般会自行修正1--2次,如果修正没有解决会自动停机报警,这时可以手动打开机盖把衣物调整下,如果不是自动型洗衣机,在运转脱水时应尽量把衣物放置得均匀,避免脱水不平衡情况的发生。

  (5)每次洗完衣物后,应把机盖打开一些,有利于机内的湿气散发,也能够防止机内的细菌滋生。

  节选自《产品质量安全知识读本》

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