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近来，黑龙江省伊春市质量技术监督局紧紧围绕创建优秀旅游城市、促进区域经济发展这个中心，加大服务标准化工作力度，指导帮助伊春市新昊实业有限责任公司完成了《梅花河山庄旅游度假村服务规范》市级地方标准的制定和发布工作。
梅花河山庄旅游度假村于2007年3月被黑龙江省质量技术监督局、黑龙江省旅游局等六个部门列入黑龙江省服务标准化试点单位，成为伊春市首批省级服务标准化试点单位。在全市产品质量和食品安全专项整治行动中，伊春市质监局及乌马河质监分局组织标准化管理人员深入伊春市梅花河山庄旅游度假村，对该旅游度假村的服务标准化试点工作进行了现场指导。标准化人员主要从景区形象、服务人员要求、服务质量考核、游客信息反馈、投诉受理和处理、客房管理、公共图形符号的标志标识等方面进行了现场检查和指导。
针对试点中存在的亟待完善的考核标准、体系认证等方面内容，质监局提出了建设性意见，并要求该度假村要抓住被列入服务标准化试点单位这一有利契机，内抓质量、外树形象，充分利用好当地得天独厚的旅游资源，在旅游设施、服务水平、人员素质、环境卫生和安全方面下功夫，不断提升度假村服务质量和服务水平，为创建设优秀旅游城市当好服务标准化工作的排头兵。
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