为更好地服务于县域经济发展,山西泽州县质监局进一步树立“一切为了企业、一切为了社会”的理念,转变服务观念和服务方式,拓宽服务领域,增强服务效果,实现了服务企业的“三个转变”。
一是实现质监工作由硬性监管向亲民亲企帮扶转变。落实首问责任制、限期办结制等一系列规章制度,真正实现了“一站式服务”和“内转外不转”的运作方式,把质监服务工作做实、做细、做到位。
二是实现质监工作由事后查处向事前预防转变。在开展监管和执法工作的同时,该局加大对企业和市场的调研力度,找准和摸清产生问题的原因和因素,开展综合监管和技术帮扶。
三是实现质监工作由固有工作模式向透明阳光服务转变。继续推广和深化政务公开,严格遵守《行政许可法》有关规定,将质监工作纳入广泛监督之下。向企业发放“服务企业监督卡”、“五个一”监督卡,全面实施“不限时间、不限地点、不限服务内容的跟踪服务。
据悉,“三个转变”让泽州县质监局跻进“山西省文明单位”之列,行评工作连续三年在全县名列第一,行政许可(审批)窗口连续四年被评为红旗窗口。