今年以来,内蒙古五原县质量技术监督局以服务地方经济发展为重点,充分发挥职能优势,在原有服务企业的基础上,结合实际推出了“四项服务”,对企业实行系统化、全方位帮扶,为企业发展营造了良好的环境,受到了广大企业的欢迎和好评。
一是提前服务。对涉及质监部门业务的新上生产企业、商场,该局提前介入服务,积极指导帮助企业办理有关证件审批和产品标准备案手续,制定设备安装检验方案,保障企业如期投产运行。
二是提醒服务。针对企业在经营管理中常因疏忽或不了解有关法律、法规的规定,未能按时申请、变更、办理各类证件和手续,从而影响企业正常生产经营的问题,该局对企业实行了“提醒服务”,变事后监督为事前提醒,变事后处罚为事前预防。
三是错时服务。为了不影响企业生产经营,降低企业生产成本,该局对企业到期检验设备实行“错时”检验。即在不影响安全的前提下,避开企业生产高峰期,利用企业停产检修或放假休息空隙,在节假日和双休日对企业特种设备和计量器具进行检验、检修,不仅保证了仪器设备的正常运行和使用,而且基本杜绝了使用单位因到期未检而受到处罚的现象,提高了检定、检验质量和效率,保障了企业增产增效。
四是即时服务。该局对社会公开承诺,凡来质监部门办事,只要手续齐全,当场办理。当场不能办理完毕的,限时办理。同时,该局设立了服务企业热线电话,随叫随到。