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两会期间,鸡西质监局按照省局的指示精神，召开专题会议，制定有效措施加强对信访工作的领导，确保正常的工作秩序，维护广大干部职工的切身利益，保证两节两会期间不出现越级上访的重大群体性事件。
一、加强教育，摸清动态。1、教育职工要牢固树立为人民服务的思想，树立正确的人生观和价值观，坚持一切从大局出发，搞好内部团结。2、以民主生活座谈会的形式，加强领导与职工、职工与职工之间的相互沟通，了解职工真正的需求，正确把握职工的思想，及时发现问题，及时解决问题，争取把问题解决在萌芽状态，不让矛盾升级。
二、制度保障，措施到位。1、建立切实有效的重要问题信访报告制度，成立信访工作领导小组，按照“分级负责，归口办理”的原则，协调、督办“归口办理”的信访工作，确保不出现越级上访的现象。2、按照上级机关交办的信访案件要求，做好信访调查、交办、协办和督办工作。3、定期分析，综合群众反映的重要信息及带有倾向性、群众关心的热点问题。4、建立信访工作应急机制，及时对突发事件、集体上访、缠访问题进行正确处理。
三、保障有力，和谐稳定。局领导统一思想，提高认识，坚持“以民为本”的思想，以身作责，关心群众生活，对有困难的职工，坚持定期慰问；对群众反映的切身问题，无论大小一律逐一落实，尽力争取帮助解决。
鸡西质监局通过一系列的有效措施和举动，让所有干部职工充分体会到了组织的关心和温暖，大家团结一心，积极向上，共同促进和谐发展。
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